W ramach umowy podpisanej z Państwowym Funduszem Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, przez najbliższe półtora roku, Telefoniczna Agencja Informacyjna zorganizuje i poprowadzi bezpłatną, ogólnopolską telefoniczną linię informacyjną.
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych należy do grona tych organizacji, które zdają sobie sprawę z istoty i powagi informacji. Świadczy o tym rozpisanie przetargu na ogólnopolską telefoniczną linię informacyjną. Cieszymy się, że to właśnie Telefoniczna Agencja Informacyjna będzie mogła uczestniczyć w realizacji polityki informacyjnej PFRON. – mówi Piotr Sikora, prezes Telefonicznej Agencji Informacyjnej.
Centrum kontaktowe stworzone dla potrzeb obsługi projektu PFRON zapewni wszystkim zainteresowanym możliwość uzyskania informacji drogą telefoniczną poprzez pocztę elektroniczną oraz poprzez komunikator internetowy chat. Ponadto, wszyscy zainteresowani będą mogli otrzymać informacje poprzez SMS.
Infolinia PFRON funkcjonować będzie w oparciu o bezpłatny numer telefoniczny, 5 dni w tygodniu w godzinach 12.00 – 20.00.