PayPo obchodzi 10-lecie. Podsumowanie rynku BNPL w Polsce

fot. Shutterstock

21 września mija 10 lat od pierwszej transakcji PayPo. Pierwszy rok fintech zamknął z 96 klientami i 157 transakcjami. Do dziś z PayPo skorzystało 2,5 mln osób, w samym 2025 r. firma obsłużyła 22,5 mln transakcji o wartości 6,6 mld zł. Usługa jest dostępna w ponad 66 tys. sklepów.

Kiedy we wrześniu 2016 r. realizowana była pierwsza transakcja PayPo, polski rynek e-commerce znajdował się w zupełnie innym miejscu niż dzisiaj, a pojęcie BNPL (Buy Now, Pay Later) nie funkcjonowało jeszcze szeroko w świadomości konsumentów. PayPo należało do podmiotów, które od podstaw budowały tę kategorię na polskim rynku, zarówno technologicznie, tworząc własny system scoringowy, jak i edukując klientów oraz sklepy na temat nowego sposobu płacenia.

W 2016 r. z PayPo skorzystało 96 klientów, pięć lat później już ponad 687 tys., a obecnie ponad 2,5 mln osób. Po 157 transakcjach w pierwszym roku działalności, w 2021 r. PayPo obsłużyło ich ponad 5,4 mln. W samym 2025 r. było to 22,5 mln transakcji o łącznej wartości 6,6 mld zł. Dla porównania — wartość zakupów sfinansowanych przez PayPo w pierwszym roku działalności wyniosła 45 tys. zł. Przez 10 lat działalności klienci zrealizowali z PayPo ponad 87,5 mln transakcji na łączną kwotę prawie 24,2 mld zł.

Średnio co 1,2 sekundy ktoś dokonuje zakupu z PayPo. Najbardziej lojalny klient zrealizował z firmą 1680 transakcji. Rekordowym dniem w historii firmy był 28 listopada 2025 r., kiedy klienci wykonali ponad 127 tys. transakcji.

„(…) Musieliśmy zadbać o rentowność biznesu oraz bezpieczeństwo klientów, dlatego postawiliśmy na technologię i zbudowaliśmy nasz własny system scoringowy, oparty o setki danych empirycznych i behawioralnych. Podstawą, która pozwoliła nam dopracować te narzędzia, było uczenie się przez dłuższy czas zachowań naszych klientów, na co poświęciliśmy kilka pierwszych lat działalności. Dziś widzimy tego efekty — BNPL jest naturalnym elementem ścieżki zakupowej (…). Pokazuje też, jak bardzo zmieniły się w tym czasie oczekiwania konsumentów, którzy szukają dziś rozwiązań gwarantujących elastyczność finansową, poczucie kontroli nad wydatkami i możliwość kupowania na własnych zasadach” — mówi Radosław Nawrocki, prezes zarządu i założyciel PayPo.

BNPL jako stały element strategii e-commerce

Obecnie PayPo jest dostępne w ponad 66 tys. sklepów. Jeszcze w 2021 r. było ich 25 tys., co oznacza wzrost o 164 proc. Firma weszła również na rynek rumuński, wykorzystując doświadczenia zdobyte podczas budowania kategorii BNPL w Polsce.

Kiedy PayPo rozpoczynało działalność, współpracowało z grupą sklepów, które chciały testować nowe podejście do płatności. Dziś BNPL stało się częścią customer experience i jednym z rozwiązań branych pod uwagę na etapie projektowania ścieżki zakupowej.

Od checkoutu do karty PayPo

Zmieniła się nie tylko skala działalności PayPo, ale także sposób korzystania z BNPL. Na początku płatności odroczone były przede wszystkim usługą dostępną w checkoutach sklepów internetowych. Wraz z dojrzewaniem rynku zaczęły wychodzić poza branżę e-commerce.

Ważnym krokiem w tym kierunku było uruchomienie we wrześniu 2022 r. aplikacji PayPo, z której korzysta dziś ponad 1 mln użytkowników, a następnie w 2024 r. wprowadzenie wirtualnej karty PayPo. Obecnie liczba wygenerowanych kart przekracza 430 tys. To o 43 proc. więcej niż w 2025 r., kiedy było ich 300 tys., i siedmiokrotnie więcej niż w 2024 r., gdy liczba kart wynosiła 60 tys. Karta poszerzyła możliwości korzystania z BNPL — klienci mogą robić zakupy nie tylko w sklepach online, ale również w stacjonarnych oraz w punktach usługowych. W 2026 r. funkcjonalność karty została rozszerzona o płatności za granicą.

PayPo działa w Polsce od 2016 r. Z rozwiązania firmy można skorzystać w 66 tys. sklepów online, w tym m.in. Answear, Reserved, Sinsay, MediaMarkt, Sephora, Rossmann, Decathlon, Erli i Modivo. PayPo współpracuje również z platformami sklepowymi Shoper i IdoSell.