RWE Polska, jako pierwsza spółka energetyczna, udostępnił Klientom możliwość dokonywania w pełni automatycznych e-płatności za rachunki. Do tej pory Klienci mieli możliwość regulowania rachunków przez e-płatności, ale musieli robić to każdorazowo co miesiąc. Teraz Klient kilkoma kliknięciami może zdecydować się na ustawienie automatycznej opłaty za prąd. Zyskuje czas oraz pewność, że rachunki są opłacane terminowo i bez jego dodatkowego każdorazowego zaangażowania. Procedura nie zakłada składania formularzy drogą papierową.
– To pionierskie na polskim rynku rozwiązanie, które nie wymaga dodatkowego zaangażowania Klienta, tak jak w przypadku bankowego polecenia płatności – mówi Janusz Moroz, Członek Zarządu ds. Handlu. W ramach usługi obsługiwane są wszystkie typy kart płatniczych (debetowych i kredytowych).
– Dane niezbędne do aktywacji i płatności są automatycznie generowane i transferowane z e-bok do bramki płatniczej w czasie rzeczywistym. Uprościliśmy także proces weryfikacji i synchronizacji danych o Kliencie, płatnościach i karcie płatniczej. Jest on teraz znacznie bardziej przyjazny i pozwala bezzwłocznie przeprowadzić rejestrację, aktywację usługi i płatność za fakturę – mówi Janusz Moroz, Członek Zarządu ds. Handlu.