PKO BP poinformował o wdrożeniu platformy komunikacji wewnętrznej – workai. Nowe narzędzie ma zapewnić lepszy przepływ informacji wewnątrz organizacji oraz pomiędzy pracownikami. To jeden z pierwszych projektów w Polsce w chmurze Azure realizowanym w instytucji finansowej.
Jak pisze bank w komunikacie prasowym, z nowym rozwiązaniem opartym na chmurze, pracownicy będą mieć łatwy i szybki dostęp do informacji – również w wersji mobilnej. Nowa platforma usprawni zarządzanie informacjami w wielu kanałach. Workai ma ponadto ułatwić dotarcie z odpowiednimi informacjami we właściwym czasie, do właściwej grupy odbiorców.
„Dzięki personalizacji i zaawansowanej analityce pracownicy otrzymają dokładnie takie treści, które są dla nich istotne. Platforma zapewni inteligentne wyszukiwanie i User Experience. Jej głównym celem jest usprawnienie komunikacji wewnętrznej, zarządzania wiedzą, a wykorzystanie technologii mobilnych i sztucznej inteligencji, wpłynie na wzmocnienie zaangażowania pracowników.” – informuje bank.
Wdrożenie platformy workai jest jednym z pierwszych w Polsce wdrożeń w chmurze obliczeniowej Microsoft Azure realizowanym w instytucji finansowej. Otwarcie na rozwiązania chmurowe jest efektem strategicznej współpracy PKO Banku Polskiego, Operatora Chmury Krajowej oraz Microsoftu.
workai to platforma Digital Employee Experience, która wspiera komunikację wewnętrzną, zarządzanie wiedzą i zwiększa poziom zaangażowania pracowników. Firma – jeszcze pod nazwą Elastic Cloud Solutions – została w 2017 roku zakwalifikowana do programu „Let’s Fintech with PKO Bank Polski!”. Obecnie z platformy workai, w której skład wchodzą: portal intranetowy (workai.intranet), baza wiedzy (workai.knowledge), platforma społecznościowa (workai.connections) oraz narzędzie do tworzenia formularzy elektronicznych (workai.forms), korzysta ponad 300 000 pracowników na całym świecie – z branży finansowej, energetycznej, telekomunikacyjnej, retail, oraz media.
WB/PKO BP