Kilka dni temu Euronet rozpoczął sprzedaż ubezpieczeń w bankomatach. Już wcześniej na podobny krok zdecydowała się sieć Planet Cash. O wykorzystaniu tej formy dystrybucji polis myślą także dwa banki posiadające dużą sieć bankomatów własnych – PKO BP i BZ WBK.
Ubezpieczenia trafiły do bankomatów już w ubiegłym roku. Wówczas to sieć Planet Cash rozpoczęła w tym kanale sprzedaż polis komunikacyjnych OC. Po kilku miesiącach ofertę poszerzyły ubezpieczenia turystyczne. Od poniedziałku ubezpieczenia turystyczne TU Europa sprzedaje w bankomatach sieć Euronet. O tym, że to właśnie polisy Europy trafią do bankomatów Euronetu mogliście dowiedzieć się jako pierwsi z tekstu, który znajduje się tutaj.
Jak się okazuje, pomysł sprzedawania polis przez urządzenia samoobsługowe rozważają także inni właściciele bankomatów. PKO Bank Polski rozważa dwie opcje rozszerzenia dystrybucji ubezpieczeń – na stanowiskach samoobsługowych, których pilotaż trwa obecnie w 3 placówkach banku oraz w bankomatach. – Obecnie prowadzone są analizy możliwych rozwiązań technicznych i zakresu ewentualnych wdrożeń. Na ich podstawie zostanie podjęta decyzja na których urządzeniach będzie uruchomiony pilot dystrybucji ubezpieczeń – powiedział mi Grzegorz Culepa z biura prasowego banku.
Sprzedaż polis w bankomatach bierze pod uwagę także Bank Zachodni WBK. – Rozważamy taką opcję. Przeprowadziliśmy już pilotaż sprzedaży ubezpieczeń do kart debetowych, efekty były obiecujące – mówi Błażej Mika, dyrektor Departamentu Produktów Płatniczych i Relacji z Partnerami w BZ WBK.
Jak wygląda zakup polisy w bankomacie? Zarówno w sieci Planet Cash, jak i w Euronecie proces jest podobny. Użytkownik wkłada do bankomatu kartę płatniczą i na ekranie wybiera opcję zakupu ubezpieczeń. Wyświetla mu się kilka możliwych wariantów. Przed zakupem może się zapoznać ze skróconymi Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, a cały dokument dostępny jest na wskazanych przez operatorów stronach. Po wyborze polisy następuje obciążenie karty. Potwierdzeniem zawarcie ubezpieczenia jest wydruk z bankomatu, SMS i dokumenty wysłane e-mailem.
BZ WBK i PKO BP sprzedają ponadto polisy turystyczne przez aplikacje mobilne. W banku PKO BP taka opcja pojawiła się przed kilkoma dniami.
Napisz do mnie: w.boczon@bankier.pl