Wybuch pandemii koronawirusa doprowadził do wycofania przez niektóre banki możliwości zdalnego podpisywania umów o konta czy karty. Na taki krok zdecydował się m.in. PKO BP. Sytuacja powoli się jednak stabilizuje i bank ponownie uruchamia proces podpisywania umów u kuriera.
Bank poinformował na swojej stronie internetowej o ponownym uruchomieniu procesu podpisywania umów u kurierów. Przez kilka ostatnich tygodni nie było to możliwe z uwagi na zagrożenie epidemiczne. Bank instruuje jednak klientów, że obecny proces nieco różni się od tego sprzed okresu epidemii.
Zobacz też: Teraz w mBanku hipotekę załatwisz zdalnie
Przede wszystkim kurierzy nadal nie mogą wchodzić do budynków. Doręczenie przesyłki będzie możliwe tylko na zewnątrz mieszkania klienta. Zarówno klient, jak i kurier powinni mieć założone rękawiczki i maseczki. Kurier poprosi klienta o ściągnięcie maseczki na chwilę, by zweryfikować tożsamość ze zdjęciem w dowodzie. Bank zaleca też, by klient posiadał swój własny długopis.
Osoby, które aktualnie przebywają na kwarantannie powinny umówić się z kurierem na inny termin podpisania umowy.