Rozpoczęta w czerwcu 2003 reorganizacja firmy, rozszerzenie oferty i wejście na nowe rynki zmieniają strukturę przychodów. Od ponad lat firma czerpie przychody nie tylko z integracji i wdrożeń produkowanych przez SAP AG systemów wspomagających zarządzanie, ale świadczy również usługi na rynku operatorów telekomunikacyjnych w zakresie międzynarodowej transmisji głosu i danych; integruje sieci teleinformatyczne oraz zarządza infrastrukturą informatyczną klientów.
Jednym z ciekawszych wydarzeń było rozszerzenie portfela usług T-Systems Polska o zintegrowany system do zarządzania kampaniami reklamowymi w punktach sprzedaży. W tej chwili, na rzecz jednego z klientów T-Systems zainstalował system, składający się m.in. z ponad 400 ekranów plazmowych, umieszczonych w aptekach na terenie całego kraju, zdalnie zarządzanych z centralnego serwera za pośrednictwem Internetu.