Klientem dla banku są nie tylko osoby fizyczne, ale także firmy, organizacje, szkoły, gminy czy miasta. Dlatego łączna liczba klientów obsługiwanych przez banki nie może być porównywana do liczby ludności Polski. Dodatkowo wielu klientów korzysta z oferty więcej niż jednego banku.
| Najwięcej klientów obsługuje PKO BP – łącznie blisko 9 mln, z czego 8,5 mln to klienci detaliczni. Bank Pekao ma 5 mln klientów ogółem, w tym 4,8 mln to detal. Więcej klientów detalicznych ma mBank – 4,9 mln. Bank Zachodni WBK ma łącznie 4,3 mln klientów, z czego 4 mln stanowią klienci indywidualni. |