Banki redukują swoją sieć sprzedaży. Z danych zebranych przez PRNews.pl wynika, że w ciągu I kwartału 2016 roku ankietowane przez nas banki zamknęły łącznie 161 placówek własnych. W tym czasie przybyło tylko 12 nowych oddziałów.
Dane o liczbie placówek udostępniło nam 21 banków o profilu uniwersalnym. Łącznie na koniec marca 2016 roku miały 7090 placówek własnych. To o 149 mniej niż na koniec grudnia 2015 roku.
iStockphoto / Thinkstock
W 15 bankach liczba oddziałów stopniała łącznie o 161 placówek. Sieć zwiększyły tylko trzy banki, a w kolejnych trzech liczba oddziałów nie uległa zmianie.
Liczba placówek własnych |
||||
Bank |
IV kw. 2015 |
I kw. 2016 |
Różnica |
|
PKO Bank Polski |
1 278 |
1 274 |
-4 |
-0,31% |
Bank Pekao |
975 |
959 |
-16 |
-1,64% |
BZ WBK |
723 |
700 |
-23 |
-3,18% |
Bank BGŻ BNP Paribas |
486 |
494 |
8 |
1,65% |
Credit Agricole Bank Polska |
416 |
416 |
0 |
0,00% |
Bank Millennium |
411 |
406 |
-5 |
-1,22% |
ING Bank Śląski |
395 |
394 |
-1 |
-0,25% |
Alior Bank |
328 |
324 |
-4 |
-1,22% |
Raiffeisen Polbank |
309 |
265 |
-44 |
-14,24% |
Santander Consumer Bank |
167 |
167 |
0 |
0,00% |
Eurobank |
287 |
282 |
-5 |
-1,74% |
Bank Pocztowy |
281 |
276 |
-5 |
-1,78% |
Getin Noble Bank |
277 |
274 |
-3 |
-1,08% |
Bank BPH |
254 |
238 |
-16 |
-6,30% |
Deutsche Bank |
147 |
122 |
-25 |
-17,01% |
Sygma Bank |
138 |
140 |
2 |
1,45% |
mBank |
74 |
76 |
2 |
2,70% |
Plus Bank |
96 |
96 |
0 |
0,00% |
BOŚ |
93 |
92 |
-1 |
-1,08% |
Idea Bank |
59 |
59 |
0 |
0,00% |
Citi Handlowy |
45 |
36 |
-9 |
-20,00% |
Razem: |
7 239 |
7 090 |
-149 |
-2,06% |
Źródło: PRNews.pl |
Zmniejszeniu uległa także sieć placówek partnerskich. Największą sieć posiada Bank Pocztowy, bo udostępnia klientom okienka Poczty Polskiej. Drugie miejsce pod względem placówek partnerskich zajmuje Plus Bank – tu zdecydowana większość to punkty Plusa i Cyfrowego Polsatu. PKO Bank Polski ma trzecią co do wielkości sieć sprzedaży partnerskiej. Nie wiadomo ile punktów ma Pekao, bo bank nie chce podawać takich informacji do mediów.
Liczba placówek partnerskich |
||||
Bank |
IV kw. 2015 |
I kw. 2016 |
Różnica |
|
Bank Pocztowy |
4 703 |
4 602 |
-101 |
-2,15% |
Plus Bank |
1 336 |
1 300 |
-36 |
-2,69% |
PKO Bank Polski |
881 |
870 |
-11 |
-1,25% |
Alior Bank |
523 |
507 |
-16 |
-3,06% |
Eurobank |
198 |
199 |
1 |
0,51% |
Getin Noble Bank |
199 |
197 |
-2 |
-1,01% |
Bank BPH |
185 |
186 |
1 |
0,54% |
Santander Consumer Bank |
136 |
138 |
2 |
1,47% |
BZ WBK |
114 |
112 |
-2 |
-1,75% |
mBank |
62 |
61 |
-1 |
-1,61% |
Credit Agricole Bank Polska |
46 |
48 |
2 |
4,35% |
Raiffeisen Polbank |
25 |
25 |
0 |
0,00% |
Bank BGŻ BNP Paribas |
22 |
0 |
-22 |
-100,00% |
Bank Pekao |
bank nie podaje |
bank nie podaje |
bd |
bd |
Źródło: PRNews.pl |
Z danych Komisji Nadzoru Finansowego wynika, że na koniec kwietnia 2016 roku (to najnowsze dane), banki miały 7420 oddziałów własnych, 4223 filii, ekspozytur i innych placówek obsługi klienta oraz 2568 przedstawicielstw. Łącznie daje to 14 211 placówek. Rok temu sieć ta była większa o 723 oddziały, a trzy lata temu o 1272 punkty. Kurczy się przede wszystkim sieć placówek partnerskich, bo od kilku kwartałów regularnie przybywa placówek własnych. Nie są to jednak duże wzrosty, bo w ciągu roku sieć ta urosła raptem o 87 punktów.
Ograniczaniu sieci sprzedaży towarzyszy także redukcja zatrudnienia. W 17 ankietowanych przez nas bankach w ciągu roku zatrudnienie skurczyło się o 3842 etaty. Za taki stan rzeczy odpowiada między innymi rosnąca popularność elektronicznych kanałów obsługi. Systematycznie rośnie grono klientów, którzy aktywnie korzystają z bankowości internetowej i mobilnej. Wykonują większość operacji samodzielnie i nie potrzebuję już odwiedzać placówek w celu zlecenia przelewu czy założenia lokaty.