Raport: Liczba użytkowników bankowych aplikacji mobilnych – II kw. 2020 r.

Bankowość mobilna bije w Polsce rekordy popularności. Z danych zebranych z banków o profilu uniwersalnym wynika, że z kanału tego korzysta już 15 mln osób. Zdecydowana większość używa w tym celu aplikacji mobilnych na telefonie. To aż 12,4 mln klientów banków – o 3,4 mln więcej niż rok temu. A to jeszcze nie wszystkie banki. W zestawieniu brakuje kilku mniejszych instytucji, które nie chciały udostępnić nam danych (np. Nest Bank, Toyota Bank czy Citi Handlowy) oraz sektora spółdzielczego.

Najwięcej użytkowników aplikacji mobilnej ma PKO Bank Polski. Z IKO w II kwartale 2020 r. korzystało aktywnie ponad 2,9 mln osób. Na drugim miejscu jest mBank, który ma nieco ponad 2 mln użytkowników aplikacji mobilnej. Kolejne miejsce zajmuje ING. Z mojego ING w okresie kwiecień – czerwiec korzystało 1,7 mln osób. Na czwartą lokatę wskoczył Pekao, który w czerwcu miał już 1,5 mln klientów mobilnych, a jeszcze rok wcześniej tylko 911 tys.