fot. Shutterstock
Liczba użytkowników z podpisaną umową o kanały elektroniczne jest niższa niż kwartał wcześniej. To efekt zmiany prezentowanych danych przez Alior Bank. Do tej pory bank utrzymywał, że ma ponad 6 mln klientów z umową (przy ogólnej liczbie klientów na poziomie 4,1 mln). Teraz podał, że ma ich 3,7 mln.
Najwięcej aktywnych klientów bankowości elektronicznej ma PKO BP – ponad 5,5 mln. Na drugim miejscu jest Bank Pekao – 3,1 mln. Goni go ING z liczbą 3 mln. W skali roku najwięcej aktywnych klientów przybyło Bankowi Pekao (+418 tys.), Śląskiemu (+383 tys.) i Santanderowi (+290 tys.).
Miarą aktywności jest w naszym przypadku minimum jedno logowanie do kanałów elektronicznych w danym miesiącu.
| Liczba klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości elektronicznej (nie tylko ROR) | |||||
| Bank | I kw. 2022 | IV kw. 2021 | I kw. 2021 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP i Inteligo | 9 697 800 | 9 478 200 | 9 212 000 | 219 600 | 485 800 |
| Bank Pekao | 4 597 736 | 4 482 922 | 3 883 846 | 114 814 | 713 890 |
| Santander Bank Polska | 4 188 024 | 4 068 165 | 3 853 333 | 119 859 | 334 691 |
| ING Bank Śląski | 3 994 000 | 4 103 000 | 3 921 000 | -109 000 | 73 000 |
| mBank | 3 965 569 | 3 914 756 | 3 951 742 | 50 813 | 13 827 |
| Alior Bank* | 3 772 180 | 6 359 625 | 6 174 975 | -2 587 445 | -2 402 795 |
| Bank Millennium | 3 629 370 | 3 488 800 | 3 225 352 | 140 570 | 404 018 |
| Santander Consumer Bank** | 3 071 195 | 3 071 195 | 2 732 791 | bd. | 338 404 |
| BNP Paribas | 2 924 548 | 2 866 515 | 2 507 413 | 58 033 | 417 135 |
| Credit Agricole | 1 066 819 | 1 030 129 | 978 845 | 36 690 | 87 974 |
| Bank Pocztowy** | 505 002 | 505 002 | 501 004 | bd. | 3 998 |
| BOŚ | 96 861 | 104 500 | 119 000 | -7 639 | -22 139 |
| Razem: | 41 509 104 | 43 472 809 | 41 061 301 | -1 963 705 | 447 803 |
| * zmiana metodologii | |||||
| ** brak danych za I kw. 2022, przyjęto ostatnie dostępne dane | |||||
| Źródło: PRNews.pl |
| Liczba klientów indywidualnych, którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do ROR za pomocą bankowości elektronicznej (logowanie na PC i mobile) | |||||
| Bank | I kw. 2022 | IV kw. 2021 | I kw. 2021 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP i Inteligo | 5 577 200 | 5 529 900 | 5 461 000 | 47 300 | 116 200 |
| Bank Pekao | 3 158 683 | 3 051 283 | 2 740 602 | 107 400 | 418 081 |
| ING Bank Śląski | 3 077 000 | 3 029 000 | 2 694 000 | 48 000 | 383 000 |
| mBank | 2 968 343 | 2 833 821 | 2 686 046 | 134 522 | 282 297 |
| Santander Bank Polska | 2 784 667 | 2 662 853 | 2 494 402 | 121 814 | 290 265 |
| Bank Millennium | 2 350 192 | 2 263 233 | 2 112 757 | 86 959 | 237 435 |
| BNP Paribas | 1 152 230 | 1 142 503 | 1 220 791 | 9 727 | -68 561 |
| Alior Bank | 901 958 | 947 372 | 917 202 | -45 414 | -15 244 |
| Credit Agricole | 704 461 | 661 847 | 595 632 | 42 614 | 108 829 |
| Bank Pocztowy* | 196 224 | 196 224 | 166 505 | bd. | 29 719 |
| BOŚ | 93 142 | 104 000 | 119 000 | -10 858 | -25 858 |
| Razem: | 22 964 100 | 22 422 036 | 21 207 937 | 542 064 | 1 756 163 |
| * brak danych za I kw. 2022, przyjęto ostatnie dostępne dane | |||||
| Źródło: PRNews.pl |