Wojciech Boczoń
-
11.09.2017 (08:26) Na koniec II kwartału 2017 roku liczba klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości internetowej przekroczyła 32,5 mln. Aktywnie z tego kanału korzystało 15,5 mln klientów.
Dane te dotyczą sektora bankowości komercyjnej. Odpowiedzi udzieliło 19 banków, które łącznie mają 32,5 mln klientów z dostępem do bankowości internetowej. Liczba ta jest tak duża między innymi z tego względu, że część klientów dubluje się między bankami.
adamr, YAY Foto
Najwięcej klientów ma umowy z PKO Bankiem Polskim – ponad 9,2 mln. Na drugim miejscu jest mBank – 4,1 mln, a na trzecim ING Bank Śląski – 3,3 mln. W ciągu roku liczba klientów z dostępem do bankowości internetowej wzrosła o 1,5 mln.
| Liczba klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości internetowej (nie tylko ROR) | |||||
| Bank | II kw. 2017 | I kw. 2017 | II kw. 2016 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP i Inteligo | 9 263 900 | 9 013 000 | 8 333 000 | 250 900 | 930 900 |
| mBank i Orange Finanse | 4 117 493 | 3 738 910 | 3 799 419 | 378 583 | 318 074 |
| ING Bank Śląski | 3 304 982 | 3 237 851 | 3 045 746 | 67 131 | 259 236 |
| Bank Pekao SA | 3 286 453 | 3 233 495 | 3 019 000 | 52 958 | 267 453 |
| BZ WBK | 2 965 714 | 2 918 854 | 2 811 836 | 46 860 | 153 878 |
| Alior Bank | 2 210 635 | 2 159 041 | 2 863 776 | 51 594 | -653 141 |
| Bank Millennium | 1 963 710 | 1 904 192 | 1 693 608 | 59 518 | 270 102 |
| BGŻ BNP Paribas | 1 036 645 | 996 090 | 1 227 058 | 40 555 | -190 413 |
| Credit Agricole | 807 683 | 792 146 | 766 538 | 15 537 | 41 145 |
| Raiffeisen Polbank | 699 308 | 690 989 | 675 461 | 8 319 | 23 847 |
| Citi Handlowy | 679 522 | 676 741 | 660 000 | 2 781 | 19 522 |
| T-Mobile UB | 582 299 | 588 627 | 643 387 | -6 328 | -61 088 |
| Bank Pocztowy | 530 329 | 523 773 | 469 206 | 6 556 | 61 123 |
| Eurobank | 483 343 | 465 712 | 409 000 | 17 631 | 74 343 |
| Deutsche Bank | 291 592 | 291 229 | 295 000 | 363 | -3 408 |
| Plus Bank | 159 326 | 133 976 | 116 642 | 25 350 | 42 684 |
| BOŚ* | 132 800 | 132 800 | 127 800 | 0 | 5 000 |
| RAZEM: | 32 515 734 | 31 497 426 | 30 956 477 | 1 018 308 | 1 559 257 |
| * BOŚ nie podał jeszcze danych za II kw. 2017. Przyjęto dane z poprzedniego okresu. | |||||
| Źródło: PRNews.pl | |||||
Klientów, którzy z bankowości internetowej korzystają aktywnie jest o połowę mniej. Na koniec II kwartału liczba aktywnych użytkowników bankowości internetowej, czyli takich którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do swojego konta, wynosiła w bankach 15,5 mln.
| Liczba klientów indywidualnych, którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do ROR za pomocą bankowości internetowej. | |||||
| Bank | II kw. 2017 | I kw. 2017 | II kw. 2016 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP i Inteligo | 3 652 800 | 3 648 000 | 3 475 000 | 4 800 | 177 800 |
| mBank i Orange Finanse | 2 064 123 | 1 966 314 | 1 903 844 | 97 809 | 160 279 |
| ING Bank Śląski | 1 947 076 | 1 873 859 | 1 784 205 | 73 217 | 162 871 |
| BZ WBK | 1 807 631 | 1 800 096 | 1 732 751 | 7 535 | 74 880 |
| Bank Pekao | 1 764 141 | 1 740 617 | 1 642 000 | 23 524 | 122 141 |
| Bank Millennium* | 1 059 687 | 1 000 000 | 1 000 000 | 59 687 | 59 687 |
| Alior Bank | 884 868 | 747 863 | 681 499 | 137 005 | 203 369 |
| Credit Agricole | 390 238 | 388 581 | 372 648 | 1 657 | 17 590 |
| Citi Handlowy | 323 388 | 332 087 | 320 000 | -8 699 | 3 388 |
| Getin Noble Bank | 319 200 | 331 950 | 319 200 | -12 750 | 0 |
| BGŻ BNP Paribas | 299 632 | 460 513 | 462 847 | -160 881 | -163 215 |
| Deutsche Bank | 239 910 | bd. | 180 000 | bd. | 59 910 |
| Raiffeisen Polbank | 231 418 | 228 500 | 246 756 | 2 918 | -15 338 |
| Eurobank | 206 418 | 203 417 | 187 000 | 3 001 | 19 418 |
| Bank Pocztowy | 166 616 | 169 422 | 157 439 | -2 806 | 9 177 |
| T-Mobile UB | 140 430 | 164 040 | bd. | -23 610 | bd. |
| Plus Bank | 68 643 | 71 916 | 58 971 | -3 273 | 9 672 |
| RAZEM: | 15 566 219 | 15 127 175 | 14 524 160 | 439 044 | 1 042 059 |
| * w przypadku danych za poprzednie kwartały przyjęto szacunki. | |||||
| Źródło: PRNews.pl | |||||
Podobnie jak w pierwszej tabeli, liderem jest PKO BP, na drugim miejscu znajduje się mBank, a na trzecim ING Bank Śląski. Przy czym jeśli doliczymy klientów, którzy korzystają z bankowości internetowej nie posiadając ROR (mają dostęp online do innych produktów), to w ING liczba aktywnych użytkowników bankowości online przekracza 2 mln.
Michał Kisiel