Raport PRNews.pl: Rynek bankowości internetowej – II kw. 2019

To mniej, niż na koniec poprzedniego kwartału, ale spadek ten wynika ze zmiany metodologii podawania danych przez PKO Bank Polski. Od kwietnia 2019 r. bank zmienił metodykę kwalifikacji klientów indywidualnych, uznawanych jako korzystających z bankowości internetowej. Kryterium kluczowym w nowym podejściu jest aktywne korzystanie z przynajmniej jednego produktu obsługiwanego w ramach serwisu internetowego iPKO.

Nie zmienia to jednak faktu, że wciąż PKO Bank Polski ma najwięcej podpisanych z klientami umów umożliwiających dostęp do bankowości internetowej. Na koniec II kwartału 2019 r. miał ich ponad 8,6 mln. Na drugim miejscu uplasował się ING Bank Śląski (blisko 4 mln), a na trzecim miejscu, z niewielką różnicą do wicelidera, mBank (ponad 3,9 mln). Poza podium uplasował się Santander, który ma niewiele mniej użytkowników niż mBank (również ponad 3,9 mln).

Z danych zebranych z banków wynika ponadto, że mają blisko 15 mln klientów regularnie logujących się do ROR. Liczba ta jest w rzeczywistości wyższa, bo informacji nie udostępniły wszystkie instytucje, w tym Bank Millennium czy Getin Bank. W tym miejscu możemy przytoczyć zbiorcze dane publikowane przez Związek Banków Polskich. Jak wynika z raportu Netb@nk, na koniec II kwartału aktywnie z bankowości internetowej korzystało 18 mln klientów banków. Owe brakujące w naszym zestawieniu 3 mln to właśnie m.in. Bank Millennium, Getin Bank, Nest Bank, Idea Bank oraz cały sektor bankowości spółdzielczej.