Wojciech Boczoń
-
30.03.2015 (10:35) Największym bankiem internetowym jest PKO Bank Polski, drugie miejsce zajmuje ING, a trzecie mBank – wynika z raportu o aktywnych użytkownikach bankowości internetowej opracowanego przez serwis PRNews.pl.
Jak co kwartał zebraliśmy z banków informacje o użytkownikach bankowości internetowej. Na koniec IV kwartału 2014 roku 17 banków, które udostępniło nam dane, miało ponad 27 mln klientów, którzy mają podpisaną umowę o korzystanie z bankowości internetowej. Liczba ta obejmuje nie tylko ROR-y, ale także inne produkty – dostęp do serwisu obsługującego karty kredytowe czy lokaty.
|
Liczba klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości internetowej (nie tylko ROR) |
|||
|
Bank |
IV kw. 2013 |
IV kw. 2014 |
Różnica |
|
PKO BP i Inteligo |
6 128 407 |
6 978 241 |
849 834 |
|
mBank |
3 251 613 |
3 419 336 |
167 723 |
|
BZ WBK |
2 627 000 |
2 729 000 |
102 000 |
|
ING Bank Śląski |
2 416 205 |
2 661 756 |
245 551 |
|
Bank Pekao SA |
2 446 810 |
2 661 185 |
214 375 |
|
Alior Bank |
1 173 945 |
2 327 600 |
1 153 655 |
|
Bank Millennium |
1 437 987 |
1 471 818 |
33 831 |
|
Getin Noble Bank |
1 208 000 |
1 330 000 |
122 000 |
|
Citi Handlowy |
767 269 |
712 339 |
-54 930 |
|
Credit Agricole Bank Polska |
651 533 |
663 315 |
11 782 |
|
Bank BGŻ |
416 514 |
453 610 |
37 096 |
|
T-Mobile UB |
247 666 |
420 959 |
173 293 |
|
Raiffeisen Polbank |
564 200 |
354 320 |
-209 880 |
|
Bank Pocztowy |
191 298 |
272 451 |
81 153 |
|
Deutsche Bank |
279 000 |
295 200 |
16 200 |
|
BNP Paribas Bank |
174 673 |
199 130 |
24 457 |
|
BOŚ |
118 000 |
119 300 |
1 300 |
|
Nordea Bank Polska |
276 201 |
— |
— |
|
RAZEM: |
24 376 321 |
27 069 560 |
2 693 239 |
Największy wzrost liczby klientów z umowami internetowymi odnotował w ubiegłym roku Alior Bank – aż o 1,1 mln. Spadki odnotowały dwa banki – Citi Handlowy i Raiffeisen Polbank. Łącznie liczba klientów z umowami internetowymi wzrosła w stosunku do danych podawanych rok temu o 2,7 mln.
ingimage
Trzynaście banków podało nam informację na temat klientów, którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do ROR z poziomu bankowości internetowej. Najwięcej aktywnych klientów ma PKO Bank Polski (ponad 3 mln), drugie miejsce zajmuje ING Bank Śląski, a niewiele mniej aktywnych użytkowników ma mBank. Informacje te prezentują się ciekawe w konfrontacji z danymi na temat liczby ROR. Upraszczając nieco można zauważyć, że w PKO BP czy w mBanku z bankowości internetowej aktywnie korzysta połowa posiadaczy ROR.
|
Liczba klientów indywidualnych, którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do ROR za pomocą bankowości internetowej. |
|||
|
Bank |
IV kw. 2013 |
IV kw. 2014 |
Różnica |
|
PKO Bank Polski |
3 005 775 |
3 095 250 |
89 475 |
|
ING Bank Śląski |
1 192 000 |
1 668 000 |
476 000 |
|
mBank |
bd |
1 621 208 |
— |
|
BZ WBK |
1 554 000 |
1 594 000 |
40 000 |
|
Bank Pekao SA |
1 261 970 |
1 346 687 |
84 717 |
|
Getin Noble Bank |
bd |
793 000 |
— |
|
Alior Bank |
bd |
534 910 |
— |
|
BGŻ |
264 534 |
281 887 |
17 353 |
|
Citi Handlowy |
223 967 |
230 290 |
6 323 |
|
Raiffeisen Polbank |
196 500 |
187 360 |
-9 140 |
|
Deutsche Bank |
175 500 |
183 000 |
7 500 |
|
Bank Pocztowy |
98 023 |
112 100 |
14 077 |
|
BNP Paribas Bank |
82 530 |
102 069 |
19 539 |
|
Nordea Bank Polska |
120 000 |
— |
— |
|
RAZEM: |
8 054 799 |
11 749 761 |
3 694 962 |
Z danych Związku Banków Polskich wynika natomiast, że na koniec IV kwartału 2014 roku liczba klientów z umowami internetowymi wynosiła 25 mln, a aktywnych użytkowników bankowości internetowej było 13 mln. Różnica wynika z innej metodologii, bo ZBP za aktywnego użytkownika uważa osoby, które wykonują przelewy przez bankowość internetową. Z raportu Netba@nk wynika, że w ciągu minionego roku liczba aktywnych klientów internetowych wzrosła o 5,25 proc.
Aktualizacja: Po publikacji tekstu Deutsche Bank podesłał korektę – została naniesiona do tabel.
