Na koniec I kwartału 2020 roku ankietowane banki o profilu uniwersalnym prowadziły 33,6 mln ROR-ów. To o 361 tys. więcej niż na koniec grudnia 2019 r. i aż o 918 tys. więcej niż rok wcześniej.

Tradycyjnie najwięcej kont osobistych prowadzi PKO BP – ponad 8 mln. Na drugim miejscu jest Bank Pekao, który obsługuje 4,2 mln ROR-ów, a na kolejnym miejscu niemal ex aequo mBank i Santander Bank Polska, które mają po 3,8 mln kont osobistych. Największym przyrostem liczby ROR może się pochwalić z kolei Bank Millennium, który wchłonął konta eurobanku, oraz PKO BP, któremu rok do roku przybyło 555 tys. rachunków.
Prezentowane w poniższej tabeli rachunki to konta aktywne, ale nie wiadomo, ile z nich jest aktywnie używanych. Na pewno w niektórych bankach spory odsetek mogą stanowić konta drugiego wyboru, do których klienci rzadko zaglądają. Liczba rachunków jest tak wysoka, bo część kont dubluje się między bankami. Nie jest to też komplet informacji, bo nie wszystkie banki podały nam informacje o liczbie obsługiwanych rachunków. Nie ma tu na przykład Idea Banku czy Nest Banku.
Pod względem produktowym niewiele się działo w pierwszym kwartale 2020 r. W lutym PKO BP odświeżył swoją ofertę Konta za Zero, zmieniając opłaty warunkowe. Zgodnie z nowym cennikiem, rachunek jest bezwarunkowo bezpłatny, a za kartę nie jest pobierana opłata, jeżeli jej posiadacz wykona 5 dowolnych transakcji kartą lub Blikiem. O zmianach w cenniku informował też Credit Agricole, ale weszły one w życie dopiero w kwietniu, czyli na początku II kwartału 2020 r.
Liczba ROR (klienci indywidualni – jedynie konta złotowe, bez rachunków oszczędnościowych) | |||||
Bank | I kw. 2020 r. | IV kw. 2019 | I kw. 2019 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
PKO BP i Inteligo | 8 075 000 | 8 011 800 | 7 520 000 | 63 200 | 555 000 |
Bank Pekao | 4 241 114 | 4 208 713 | 4 112 087 | 32 401 | 129 027 |
mBank | 3 894 320 | 3 833 640 | 3 667 770 | 60 680 | 226 550 |
Santander Bank Polska | 3 847 686 | 3 787 650 | 3 664 967 | 60 036 | 182 719 |
Bank Millennium | 3 311 530 | 3 270 934 | 2 343 246 | 40 596 | 968 284 |
ING Bank Śląski | 3 204 000 | 3 126 000 | 3 246 000 | 78 000 | -42 000 |
Alior Bank | 1 922 613 | 1 915 733 | 1 785 008 | 6 880 | 137 605 |
BNP Paribas | 1 656 530 | 1 636 866 | 1 581 388 | 19 664 | 75 142 |
Getin Noble Bank | 1 113 600 | 1 081 300 | 1 038 500 | 32 300 | 75 100 |
Credit Agricole | 1 051 870 | 1 071 873 | 1 007 438 | -20 003 | 44 432 |
Bank Pocztowy | 642 667 | 649 388 | 690 324 | -6 721 | -47 657 |
TMUB | 413 352 | 414 100 | 418 785 | -748 | -5 433 |
BOŚ | 236 700 | 241 800 | 248 000 | -5 100 | -11 300 |
Eurobank | 0 | 0 | 1 368 631 | 0 | -1 368 631 |
RAZEM: | 33 610 982 | 33 249 797 | 32 692 144 | 361 185 | 918 838 |