Raport: Rynek kont osobistych – I kw. 2021

Wojciech Boczoń
opublikowano: 2021-06-07 11:46

Na koniec I kwartału 2021 r. ankietowane banki o profilu uniwersalnym prowadziły 34 mln kont osobistych. Najwięcej PKO Bank Polski (8,3 mln), Bank Pekao (4,4 mln) i Santander (4 mln).

fot. Shutterstock
fot. Shutterstock

W pierwszym kwartale tego roku sektor banków uniwersalnych odnotował spadek w liczbie prowadzonych kont – o 90 tys. Zmiana ta jest głównie wynikiem spadku liczby prowadzonych rachunków w mBanku i Millennium. Niewielki spadek odnotowały też BNP Paribas i Bank Ochrony Środowiska. W pozostałych instytucjach liczba prowadzonych rachunków wzrosła. W skali roku spadki odnotowało 7 banków.

Niezmiennie numerem jeden na rynku jest PKO BP, który prowadzi ponad 8,3 mln kont osobistych (wraz z Inteligo). Na drugim miejscu jest Bank Pekao z liczbą 4,4 mln ROR-ów, a za nim uplasował się Santander, który obsługuje blisko 4 mln kont osobistych. Największy wzrost liczby prowadzonych ROR-ów odnotował Alior Bank – o 436 tys. To efekt przejęcia marki TMUB i jej rachunków. Poza nim dużym wzrostem rok do roku mogą się pochwalić PKO BP (+232 tys.), ING (+194 tys.) i Pekao (+169 tys.).

Tradycyjnie przypomnijmy, że prezentowane w poniższej tabeli dane to konta aktywne w systemach, ale nie wiadomo ile spośród nich jest aktywnie użytkowanych. Na pewno część z nich to rachunki drugiego wyboru, do których klienci zaglądają sporadycznie.

Spadki w liczbach prowadzonych kont to prawdopodobnie efekt wygaszania nieużywanych rachunków. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, banki mają obowiązek kontaktowania się z użytkownikami, którzy od dłuższego czasu nie logowali się do konta. Z drugiej strony, może to być także efekt rosnących opłat i prowizji. Klienci sami decydują się na zamykanie kont, z których rzadziej korzystają (np. rachunków drugiego wyboru).

Liczba ROR (klienci indywidualni – jedynie konta złotowe, bez rachunków oszczędnościowych)
BankI  kw. 2021IV kw. 2020I kw. 2020 r.Zmiana k/kZmiana r/r
PKO BP i Inteligo8 307 4008 256 5008 075 00050 900232 400
Bank Pekao4 410 1584 369 8114 241 11440 347169 044
Santander Bank Polska3 979 2363 950 4693 847 68628 767131 550
mBank3 822 8803 987 9893 894 320 -165 109 -71 440
ING Bank Śląski3 398 0003 356 0003 204 00042 000194 000
Bank Millennium3 182 8513 261 6073 311 530 -78 756 -128 679
Alior Bank2 358 6712 356 8681 922 6131 803436 058
BNP Paribas1 590 2751 602 4471 656 530 -12 172 -66 255
Getin Noble Bank1 098 2501 099 7001 113 600 -1 450 -15 350
Credit Agricole1 010 8961 001 1571 051 8709 739 -40 974
Bank Pocztowy*591 367591 367642 667bd. -51 300
BOŚ208 900215 000236 700 -6 100 -27 800
TMUB00413 3520 -413 352
Razem:33 958 88434 048 91533 610 982 -90 031347 902
* brak danych za I kw. 2021, przyjęto ostatnie dostępne dane
Źródło: PRNews.pl