Raport PRNews.pl: Rynek kont osobistych – III kw. 2016

Wojciech Boczoń
opublikowano: 2016-11-23 15:56

Na koniec III kwartału ankietowane przez nas banki prowadziły 30,7 mln kont osobistych. Najwięcej rachunków rok do roku przybyło ING Bankowi Śląskiemu, PKO Bankowi Polskiemu i mBankowi. Co czwarty bank zmniejszył liczbę prowadzonych ROR.

Na ankietę odpowiedziało nam 20 banków o profilu komercyjnym. Łącznie na koniec września 2016 roku prowadziły 30 673 168 rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych dla klientów indywidualnych. Liczba rachunków jest imponująca, ale niestety nie wiemy, ile z nich jest aktywnie używanych przez klientów.

Wavebreak Media / Thinkstock
Wavebreak Media / Thinkstock

Nie jest tajemnicą, że w wielu bankach – zwłaszcza tych, które do niedawna specjalizowały się w działalności consumer finance – wiszą tysiące „martwych” kont. To rachunki, które dokładane były przed laty do kredytów konsumpcyjnych, a dziś leżą zapomniane przez klientów. Spory odsetek tego typu rachunków może mieć na przykład eurobank, który podaje że obsługuje 1,44 mln ROR, ale jednocześnie klienci tego banku mają łącznie zaledwie 275 tys. aktywnych kart debetowych.

PKO BP i Inteligo6 600 0006 780 000180 000
Bank Pekao3 674 6553 750 44475 789
mBank2 994 2713 168 366174 095
BZ WBK2 939 0003 101 459162 459
ING Bank Śląski2 449 0002 640 000191 000
Bank Millennium1 686 9891 858 091171 102
Alior Bank1 332 2921 447 332115 040
Eurobank1 429 5431 444 54415 001
Getin Noble Bank967 000976 0009 000
Credit Agricole Bank Polska973 171969 091Bank Pocztowy890 356818 745BGŻ BNP Paribas881 208786 534Raiffeisen Polbank553 410613 28559 875
T-Mobile Usługi Bankowe522 358550 62928 271
Bank BPH467 000491 00024 000
Orange Finanse190 688298 947108 259
Citi Handlowy281 658268 672BOŚ248 800263 90015 100
Deutsche Bank269 585258 400Plus Bankbd.187 72929 350 98430 673 168Spore dysproporcja występuje w Credit Agricole, czyli byłym Lukas Banku. Tu rachunków jest o 260 tys. więcej niż kart. Przy czym warto zwrócić uwagę, że od kilku kwartałów w CA ubywa kont, ale przybywa kart. Jak tłumaczą jego przedstawiciele, cały czas prowadzony jest proces porządkowania bazy nieaktywnych kont i wzmacniania relacji z klientami, którzy aktywnie „bankują”.Odrębną kwestią są jeszcze rachunki drugiego wyboru. Wielu klientów posiada konta w kilku bankach, więc każdy z banków raportuje nam takiego klienta oddzielnie. Z reguły jednak taki klient korzysta aktywnie tylko z jednego konta. Pozostałe służą do obsługi innych produktów – na przykład zakładania lokat lub spłaty kredytów.W okresie od września 2015 do września 2016 roku najwięcej rachunków przybyło w ING Banku Śląskim (191 tys.). Przy czym wartość ta nie informuje nas o wielkości sprzedaży, bo nie wiemy ile w tym czasie rachunków zostało zamkniętych. Na drugim miejscu uplasował się PKO Bank Polski (wspólnie z marką Inteligo). Łącznie przybyło mu 180 tys. rachunków z czego aż 137 tys. w ciągu ostatniego półrocza. Wzrost liczby prowadzonych ROR w stosunku do danych za III kw. 2015Jest to najprawdopodobniej efekt programu 500+. Przypomnijmy, bank jako pierwszy umożliwił składanie wniosków o dofinansowanie przez system bankowości internetowej, a na dodatek wprowadził specjalne konto osobiste i produkty do długofalowego oszczędzania. Trzecie miejsce na podium zajął mBank, który w ciągu roku zwiększył liczbę prowadzonych kont o 174 tys.W aż 5 spośród 20 ankietowanych banków ubyło liczby prowadzonych ROR-ów. W tych przypadkach oznacza to, że wielkość sprzedaży była niższa niż liczba zamykanych rachunków. Spadek odnotowały BGŻ BNP Paribas, Credit Agricole, Bank Pocztowy, Citi Handlowy i Deutsche Bank. W pierwszym z nich za spadek odpowiada przeprowadzona niedawno fuzja, która wiązała się z uporządkowaniem bazy rachunków. Z kolei wspomniany już wyżej Credit Agricole kontynuuje proces zamykania długookresowo nieaktywnych rachunków bankowych.Na koniec III kwartału 2016 roku ankietowane przez nas banki obsługiwały łącznie blisko 25 mln kart debetowych. Największym wydawcą jest PKO BP, drugie miejsce zajmuje BZ WBK, a trzecie Bank Pekao.  PKO BP6 248 6826 492 100243 418BZ WBK3 046 0003 200 000154 000Bank Pekao SA2 784 3202 971 681187 361ING Bank Śląski2 636 0002 818 000182 000mBank i OF2 491 3962 609 859Bank Millennium1 354 0001 506 469152 469Alior Bank653 759731 41077 651Credit Agricole682 438710 70028 262Bank BGŻ BNP Paribas720 804703 51417 290Getin Noble Bank750 000674 000Raiffeisen Polbank217 140483 706266 566Bank BPH370 000389 00019 000eurobank250 560274 76724 207Bank Pocztowy236 185256 01619 831Citi Handlowy267 907252 000T-Mobile UB378 582230 642*Deutsche Bank179 793160 000Plus BankBd.134 802BOŚ101 200101 200RAZEM:23 368 76624 699 866* TMUB nie podał danych za III kw. 2016. W tabeli znajdują się ostatnie dostępne dane – za czerwiec 2016 r. W niektórych bankach liczba kont osobistych jest mniejsza od liczby obsługiwanych kart. Wynika to z faktu, że niektórzy klienci posiadają po kilka kart do jednego rachunku. Na przykład standardową debetową i zbliżeniową naklejkę. Jeszcze inni mają wspólne konto ze współmałżonkiem, ale dwie osobne karty. Liczba kont osobistych w porównaniu do liczby kart debetowych – III kw. 2016. Nie wszystkie banki uniwersalne podały nam liczbę obsługiwanych rachunków. Nie wiemy ile kont prowadzą Toyota Bank, Volkswagen Bank, Nest Bank czy Idea Bank. Nie są to jednak duże banki, więc ich brak w zestawieniu nie wpływa znacząco na ogólny obraz rynku.PKO BP6 248 6826 492 100243 418BZ WBK3 046 0003 200 000154 000Bank Pekao SA2 784 3202 971 681187 361ING Bank Śląski2 636 0002 818 000182 000mBank i OF2 491 3962 609 859Bank Millennium1 354 0001 506 469152 469Alior Bank653 759731 41077 651Credit Agricole682 438710 70028 262Bank BGŻ BNP Paribas720 804703 514
  • 17 290
  • Getin Noble Bank750 000674 000Raiffeisen Polbank217 140483 706266 566Bank BPH370 000389 00019 000eurobank250 560274 76724 207Bank Pocztowy236 185256 01619 831Citi Handlowy267 907252 000T-Mobile UB378 582230 642*Deutsche Bank179 793160 000Plus BankBd.134 802BOŚ101 200101 200RAZEM:23 368 76624 699 866* TMUB nie podał danych za III kw. 2016. W tabeli znajdują się ostatnie dostępne dane – za czerwiec 2016 r. W niektórych bankach liczba kont osobistych jest mniejsza od liczby obsługiwanych kart. Wynika to z faktu, że niektórzy klienci posiadają po kilka kart do jednego rachunku. Na przykład standardową debetową i zbliżeniową naklejkę. Jeszcze inni mają wspólne konto ze współmałżonkiem, ale dwie osobne karty. Liczba kont osobistych w porównaniu do liczby kart debetowych – III kw. 2016. Nie wszystkie banki uniwersalne podały nam liczbę obsługiwanych rachunków. Nie wiemy ile kont prowadzą Toyota Bank, Volkswagen Bank, Nest Bank czy Idea Bank. Nie są to jednak duże banki, więc ich brak w zestawieniu nie wpływa znacząco na ogólny obraz rynku.
    PKO BP6 248 6826 492 100243 418
    BZ WBK3 046 0003 200 000154 000
    Bank Pekao SA2 784 3202 971 681187 361
    ING Bank Śląski2 636 0002 818 000182 000
    mBank i OF2 491 3962 609 859Bank Millennium1 354 0001 506 469152 469
    Alior Bank653 759731 41077 651
    Credit Agricole682 438710 70028 262
    Bank BGŻ BNP Paribas720 804703 514
  • 17 290
  • Getin Noble Bank750 000674 000Raiffeisen Polbank217 140483 706266 566
    Bank BPH370 000389 00019 000
    eurobank250 560274 76724 207
    Bank Pocztowy236 185256 01619 831
    Citi Handlowy267 907252 000T-Mobile UB378 582230 642*Deutsche Bank179 793160 000Plus BankBd.134 802BOŚ101 200101 200RAZEM:23 368 76624 699 866* TMUB nie podał danych za III kw. 2016. W tabeli znajdują się ostatnie dostępne dane – za czerwiec 2016 r. W niektórych bankach liczba kont osobistych jest mniejsza od liczby obsługiwanych kart. Wynika to z faktu, że niektórzy klienci posiadają po kilka kart do jednego rachunku. Na przykład standardową debetową i zbliżeniową naklejkę. Jeszcze inni mają wspólne konto ze współmałżonkiem, ale dwie osobne karty. Liczba kont osobistych w porównaniu do liczby kart debetowych – III kw. 2016. Nie wszystkie banki uniwersalne podały nam liczbę obsługiwanych rachunków. Nie wiemy ile kont prowadzą Toyota Bank, Volkswagen Bank, Nest Bank czy Idea Bank. Nie są to jednak duże banki, więc ich brak w zestawieniu nie wpływa znacząco na ogólny obraz rynku.