Raport Symetrii: kieszonkowe aplikacje bankowe

W przyszłym tygodniu odbędzie się premiera Raportu raportu Symetrii, w ramach którego przebadane zostały niemal wszystkie mobilne aplikacje bankowe dostępne na polskim rynkudedykowane na system Android. Badanie zostało objęte patronatem merytorycznym UX Alliance, Bankier.pl i IAB.

5 listopada 2013 roku ukaże się raport Eksperci Symetrii „Kieszonkowe aplikacje bankowe 2013”, w którym zweryfikowano aplikacje banków pod kątem postanowili sprawdzić, która aplikacja oferuje swoim Klientom najszerszy zakres funkcjonalny oraz najlepszą użyteczność – tak powstał ranking „Kieszonkowych aplikacji bankowych 2013”.

Najnowsze badania pokazują, że elektroniczna bankowość na świecie funkcjonuje przede wszystkim poprzez kanały mobilne. W Polsce, dla większości użytkowników bankowość elektroniczna w dalszym ciągu wiąże się nieodzownie z wykorzystaniem laptopa, komputera stacjonarnego czy netbooka. Sytuacja ta jednak powoli się zmienia, czego odzwierciedleniem jest m.in. liczba nowych aplikacji bankowych, dostępnych na różne systemy operacyjne.

W związku z tym, eksperci Symetrii sprawdzili 14 aplikacji bankowych dostępnych na system Android. Ocena została wyrażona w trzech wymiarówach – funkcjonalności (tj. zakresu funkcjonalnego), użyteczności oraz oceny użytkowników. Celem badania była odpowiedź na pytanie, która aplikacja w największym stopniu zapewnia wygodę korzystania z niezbędnych funkcji używanych w mobilnym kontekście. W ten sposób wybrano rozwiązanie, które spełnia rolę aplikacji kieszonkowej, będącej swego rodzaju niezbędnikiem. Zwycięzcę poznamy już 5 listopada!

W raporcie poza rankingiem znajdą się również komentarze zewnętrznych ekspertów i porównanie działania aplikacji Portmonetka IKO oraz PeoPay, które walczą dzisiaj o nowy standard w płatnościach mobilnych.

O tym, która aplikacja jest najbardziej przyjazna użytkownikowi dowiemy się już 5 listopada. Raport będzie można pobrać bezpłatnie z sieci w formacie .pdf. Patronat merytoryczny nad raportem objął Bankier.pl, IAB oraz międzynarodowe stowarzyszenie UX Alliance.