Dotychczas otrzymywane przez klientów powiadomienia związane z serwisem transakcyjnym są nadal wysyłane z numeru 3388. Klienci, korzystający z tego sposobu autoryzowania transakcji, otrzymują hasło wraz z krótkim opisem operacji, błyskawicznie i bezpośrednio na telefon komórkowy podczas wykonywania czynności wymagającej autoryzacji. Poprzez wykorzystanie roamingu klienci mogą korzystać z tego rozwiązania również poza granicami Polski.
Hasła smsowe mBanku różnią się od podobnych rozwiązań proponowanych przez inne instytucje. System mBanku wylicza odpowiednie hasło smsowe on-line, uwzględniając wszystkie dane zlecanej operacji. W ten sposób jednym hasłem można potwierdzić tylko konkretną transakcję zleconą przez klienta. Każda modyfikacja zlecenia – zmiana numeru rachunku, daty operacji, kwoty – powoduje, że hasło traci aktualność i system przesyła kolejne do zatwierdzenia operacji.