45 groszy za minutę połączenia do wszystkich sieci i 14 groszy za wiadomość SMS to, wg porównania opublikowanego w tygodniku Polityka, najtańsza oferta na rynku pre-paid (Polityka, 28.07.2007).
Ponadto aktywni klienci mBanku otrzymują bonusy. Na przykład użytkownik mBank mobile, który miesięcznie dokonuje transakcji kartą kredytową mBanku na kwotę 1500 PLN, otrzyma darmowe doładowanie w wysokości 15 PLN, dzięki czemu cena minuty połączenia do wszystkich sieci spada do 26 gr. Również 15 PLN miesięcznie, przez rok, otrzyma klient, który zaciągnął kredyt hipoteczny w wysokości 300 tys. PLN.
W ramach programu Darmowe Doładowania premiowane jest również korzystanie z innych produktów mBanku. Klienci inwestujący w fundusze, kupujący akcje, ubezpieczający samochód, czy zaciągający kredyty gotówkowe mogą otrzymywać darmowe doładowania. Dzięki temu aktywni klienci mBanku mogą sami obniżyć cenę minuty i dzwonić jeszcze taniej.
Aby przystąpić do programu, należy dokonać rejestracji numeru telefonu na stronie PROFIL. Szczegóły programu dostępne są na stronach serwisu mBank mobile oraz w Regulaminach.