Decydując się na zawarcie ubezpieczenia klient ma możliwość wyboru jednej z trzech opcji ochrony. Każdorazowo poszkodowany właściciel otrzymuje nowy aparat w zamian za utracony w ramach kradzieży, bądź całkowitego uszkodzenia. Ubezpieczyciel pokrywa również koszty rozmów wykonanych przez złodzieja. Telefon jest „bezpieczny” na terenie całej Europy. Do zgłaszania ewentualnych szkód uruchomiono specjalną infolinię.
Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom informatycznym, zakup ubezpieczenia zajmuje tylko kilka minut, równie sprawnie przebiega likwidacja potencjalnych szkód. Nad wszystkim czuwa specjalna aplikacja internetowa.
Poza oczywistymi korzyściami właścicieli telefonów, dla dealerów uczestniczących w sprzedaży produktu jest to możliwość komercyjnego rozszerzenia oferty handlowej. Program „BTK” został przygotowany przez STBU Brokerzy Ubezpieczeniowi wspólnie z Ergo Hestia SA.
STBU Brokerzy Ubezpieczeniowi Sp. z o.o. istnieje od 1998 roku. Należy do grona największych polskich brokerów ubezpieczeniowych. Zajmuje się świadczeniem kompleksowych, nowoczesnych usług pośrednictwa ubezpieczeniowego i zarządzania ryzykiem. Zatrudnia 40 osobową kadrę pracowników. Centrala firmy mieści się w Sopocie, posiada także oddział w Warszawie. W roku 2005 STBU uplasowało ponad 105 mln zł składek swoich Klientów.