Stwierdzenie dotyczy wszelkich świadczeń assistance medycznego, w tym również wizyt lekarskich i transportu medycznego. W razie eskalacji problemu, Inter Partner Assistance Polska jest gotowa użyczyć swoich zasobów, w tym zwłaszcza sztabu kryzysowego do złagodzenia konfliktu, mając na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo pacjentów.
Inter Partner Assistance (www.ipa.com.pl) to marka należąca do Grupy AXA Assistance wchodzącej z kolei w skład Grupy AXA. Inter Partner Assistance Polska świadczy usługi od 1994 roku w sektorze podmiotów instytucjonalnych (działalność o charakterze B2B2C). Zasięgiem Grupa AXA Assistance obejmuje cały świat, posiadając swoje filie w ponad 30 krajach, a w pozostałych – sieć korespondentów. Inter Partner Assistance Polska zapewnia swoim klientom kompleksowe rozwiązania assistance w Polsce i za granicą – poza assistance medycznym, podróżnym i prawnym także assistance samochodowy, assistance domowy, szeroką gamę produktów związanych z ochroną zdrowia, pakiety świadczeń informacyjnych i usługowych o charakterze lifestyle, specjalistyczne usługi likwidacji szkód ubezpieczeniowych i wiele innych związanych z niesieniem pomocy i informacji potrzebnych na co dzień. Firma od lat działa w najwyższych standardach jakościowych, w tym ISO 9001:2000.