Twisto rozpoczęło wymianę kart na „nową generację”. Dotychczasowe karty fizyczne i wirtualne mają zostać automatycznie zablokowane 16 marca 2026, a klienci muszą utworzyć i aktywować nowe plastiki oraz zaktualizować dane w usługach, gdzie karta była zapisana.
Twisto poinformowało klientów o wdrożeniu nowej, „ulepszonej” generacji kart, co oznacza obowiązkową wymianę dotychczas używanych. Z komunikatu wysyłanego do użytkowników wynika, że obecne karty fizyczne i wirtualne przestaną działać 16 marca 2026. Po tej dacie mają zostać automatycznie zablokowane.
Firma podkreśla, że sposób płacenia na co dzień ma się nie zmienić, zarówno w kraju, jak i za granicą, w sklepach stacjonarnych i w internecie. Jednocześnie Twisto zapowiada „małą, ale praktyczną” zmianę, nowe karty mają mieć status kart kredytowych zamiast debetowych. W praktyce ma to ułatwiać część transakcji, takich jak rezerwacje hotelowe czy wynajem samochodu, gdzie sprzedawcy bywają bardziej przyzwyczajeni do obsługi kart kredytowych.
Wraz z wymianą zmienią się dane karty. Nowe karty będą miały inny numer oraz nowy kod CVV, co oznacza konieczność aktualizacji wszędzie tam, gdzie wcześniejsza karta była zapisana, na przykład w subskrypcjach, sklepach internetowych oraz w portfelach mobilnych. Twisto przypomina też o standardowej procedurze aktywacji karty fizycznej, po ustawieniu PIN-u pierwsza transakcja powinna zostać wykonana poprzez włożenie karty do terminala i zatwierdzenie jej PIN-em, co aktywuje funkcje zbliżeniowe.
Zamówienie nowej karty ma odbywać się po złożeniu wniosku z poziomu konta klienta w zakładce dotyczącej kart. Po aktywacji nowej karty dotychczasowa ma przestać działać. Twisto wskazuje również, że jeśli w aplikacji nie widać opcji aktywacji karty fizycznej, najczęściej pomaga aktualizacja aplikacji do najnowszej wersji, a alternatywnie aktywację można przeprowadzić przez stronę internetową.