Hubertowi, bo o nim mowa, rozmowy zajęły niemal dwa tysiące godzin. Hubert specjalizuje się w tematyce tak zwanej likwidacji szkód. Wirtualny konsultant krok po kroku wyjaśnia wszystkie formalności prowadzące do wypłaty odszkodowania. Zapamiętuje imię rozmówcy i jego cechy. Każde nowe zadane mu pytanie wzbogaca jego bazę danych.
Hubert specjalizuje się w ubezpieczeniach, ale można go zapytać nawet o hobby albo o pogodę w Sopocie. W odpowiedzi zobaczymy widok na Zatokę Gdańską na żywo.