„Nie ma najmniejszych przeszkód, aby wydawać karty płatnicze również osobom bezdomnym” – pisze w wystąpieniu do przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego.
„Tymczasem z nadchodzących do rzecznika informacji wynika, że osoby bezdomne mające pracę lub otrzymujące emeryturę bądź rentę przelewane na konto w banku, np. w Pekao SA, nie dostają kart do bankomatu. Pieniądze mogą pobierać wyłącznie w okienku kasowym w banku. Można wątpić, czy taka praktyka jest zgodna z prawem oraz zasadami prawa bankowego, ochrony konsumentów oraz konstytucji – stwierdza rzecznik. Zgodnie z prawem bankowym posiadacz rachunku bankowego dysponuje swobodnie środkami pieniężnymi zgromadzonymi na rachunku. Nie można tego uzależniać od statusu mieszkaniowego.”, czytamy.
Według rzecznika, jeśli banki udostępniają „swoim klientom karty elektroniczne umożliwiające dostęp do bankomatów, niezrozumiałe jest pozbawienie takiej możliwości osób wprawdzie bezdomnych, legitymujących się jednak starym dowodem.”