Po wpisaniu kodu *120*numer telefonu# i zatwierdzeniu go zieloną słuchawką, użytkownik przesyła na ten numer komunikat wyświetlany na ekranie telefonu z prośbą o kontakt. Ma on następującą treść: „Zadzwoń do mnie! Numer ‘numer klienta’ prosi o telefon.”
Jedynie w Play komunikat ten można wysłać do każdej sieci komórkowej w Polsce. Usługa ta jest bezpłatna.
Użytkownicy Play Karta i Nowa Play Karta mogą korzystać z usługi również w przypadku, gdy rozmowy wychodzące są zablokowane.