Wprowadzeniu Złotej Karty, towarzyszy również zmiana nazewnictwa dotychczasowych kart kredytowych. Od teraz VISA Electron Polbanku, której limit został zwiększony do 20 tys. złotych nosi nazwę Błękitnej Karty Kredytowej, a VISA Silver to po prostu Srebrna Karta Kredytowa.
Złota Karta Kredytowa Polbanku to nie tylko wysoki limit – do 100 tys. złotych. Visa Gold to przede wszystkim szeroka gama dodatkowych usług takich, jak: awaryjne podniesienie dotychczasowego limitu czy przeniesienie wybranych transakcji bezgotówkowych – nie mniejszych niż 500 zł na kolejny okres rozliczeniowy.
Od chwili podpisania umowy z bankiem, klient zostaje objęty zarówno ubezpieczeniem na życie, jak i ubezpieczeniem gwarantującym mu spokój i pewność w trakcie podróży zagranicznych. W ramach pakietu „Podróż” klient otrzymuje gwarancje pokrycia kosztów nie tylko leczenia, w tym transportu medycznego i natychmiastowej pomocy, ale również kosztów związanych z utratą lub uszkodzeniem bagażu oraz opóźnieniem lotu. Poza wspomnianym już ubezpieczeniem na życie i ubezpieczeniem podczas podróży zagranicznych, posiadacze Złotej Karty Polbanku mają dostęp do Pakietu Assistance Gold, który zabezpiecza ich przed skutkami wypadków losowych, kradzieży z włamaniem oraz awarii sprzętu RTV i AGD w miejscu zamieszkania. W skład pakietu Assistace wchodzą: usługa Assistance domowy, Assistance domowy (informacyjny), Infolinia medyczna i Car assistance.
Podczas tworzenia pakietów dedykowanych Złotej Karcie, Polbank pomyślał również o tym, w jaki sposób ułatwić codzienne życie posiadacza takiej karty. Właśnie w tym celu powstał pakiet usług Concierge, w ramach których klienci Polbanku będą mogli zlecić np.: kupno i dostarczenie pod wskazany adres kwiatów, rezerwację noclegu w wybranym hotelu lub w zależności od wymagań zamówienie taksówki bądź limuzyny.
– Poza licznymi dodatkowymi usługami, Złota Karta Polbanku posiada także wiele funkcjonalności, dzięki którym jest ona idealnym rozwiązaniem dla osób często wyjeżdżających poza granice kraju. – przekonuje Beata Szwankowska Z-ca Dyrektora Generalnego, Dyrektor Obszaru Kart i Kredytów w Polbanku EFG. – Jedną z głównych zalet kart Polbanku, jest to, że ich posiadacze jako jedyni w Polsce nie ponoszą opłat związanych z podwójnym przewalutowaniem bezgotówkowych transakcji zagranicznych. Dzieje się tak, ponieważ Polbank, w odróżnieniu od konkurencyjnych banków, przelicza takie transakcje bezpośrednio z waluty obcej na złotówki – dodaje.
Ponadto w przypadku utraty Złotej Karty za granicą, nowa karta zostanie dostarczona przez kuriera pod wskazany przez poszkodowanego adres w przeciągu zaledwie 2-3 dni roboczych. Niewątpliwą zaletą podróży zagranicznej ze Złotą Kartą Polbanku w portfelu, jest również to, że w przypadku jej zgubienia lub kradzieży, można w każdej chwili otrzymać wsparcie finansowe w postaci awaryjnego dostarczenia gotówki.
Wspomniany brak podwójnego przewalutowania to nie jedyna wspólna funkcjonalność wszystkich trzech kart kredytowych Polbanku. Standardowo wszystkie z nich posiadają m.in.: możliwości rozkładania zakupów o wartości minimum 500 złotych na dogodne miesięczne raty bez odsetek nawet na rok oraz możliwość przeniesienia uciążliwego zadłużenia na swojej dotychczasowej karcie kredytowej na jedną z wybranych kart Polbanku, w zamian za spłatę całości zadłużenia i limit w wysokości nawet do 120 proc. dotychczasowego. Ponadto Polbank bierze odpowiedzialność za wszystkie nieuprawnione transakcje dokonane bez wiedzy właściciela którejkolwiek z kart wydanej przez bank.
Aby otrzymać Złotą Kartę Kredytową wystarczy wykazać się dochodami na poziomie 3000 zł netto.