Kredyt Bank przystąpił do konkursu w kategorii banków komercyjnych. Złote jabłka tym razem trafiły do:
• I oddziału Kredyt Banku w Koszalinie (po raz drugi już),
• I oddziału KB w Olsztynie,
• I oddziału KB w Łodzi,
• II oddziału KB w Katowicach,
• II oddziału KB w Warszawie,
• oddziału KB w Gdyni,
• oddziału KB w Lublinie,
• oddziału KB w Nowym Sączu,
• oddziału KB w Opolu,
• oddziału KB w Rawiczu.
Edycja konkursu przebiegała w dwóch etapach. Podstawą oceny w pierwszym etapie była pisemna prezentacja banku lub oddziału bankowego. Niezależni audytorzy oceniali zakres oferty bankowej dla MSP, programowe działania banków intensyfikujące współpracę z tymi klientami, kwalifikacje pracowników, podstawowe wskaźniki ekonomiczne, a także działania wspierające przedsiębiorców – szkolenia, działania edukacyjne.
Oddziały, które zakwalifikowały się do drugiego etapu były oceniane w trakcie bezpośrednich wizyt Zespołu Audytorów w placówkach oraz na podstawie badania opinii klientów.
Kredyt Bank po raz pierwszy zgłosił swoje wybrane placówki do konkursu w ubiegłorocznej edycji i aż 8 oddziałów banku zdobyło Godło Złotego Oddziału Banku Przyjaznego dla Przedsiębiorców.