Umowa podpisana z Alior Bankiem obejmuje wydawnictwo kart i ich personalizację oraz zarządzanie bazą wszystkich kart wydanych przez bank, autoryzację i rozliczanie transakcji kartowych, obsługę reklamacji, a także bieżący monitoring transakcji. Kompleksowy outsourcing usług realizowany dla Alior Banku zagwarantuje mu pełen dostęp do systemów First Data za pośrednictwem nowoczesnych technologii takich, jak np. wysoce bezpieczne rozwiązania w zakresie zapobiegania fraudom.
“Wysoka jakość oraz szeroki zakres produktów i usług oferowanych przez First Data sprawiają, że firma będzie dla nas doskonałym partnerem biznesowym, wspierającym nasze wejście na rynek i dalszy rozwój działalności”. – powiedział Robert Midura, Dyrektor Zarządzający Obszarem Operacji w Alior Banku.
„Cieszę się z zaufania, jakim obdarzył nas Alior Bank i jestem dumny, że First Data będzie mieć znaczący udział w debiucie banku na polskim rynku. W moim przekonaniu podpisana umowa potwierdza fakt, że nasze rozwiązania są rzeczywiście najwyższej jakości.” – powiedział Janusz Diemko, Prezes Zarządu First Data w Polsce. „Nasza firma od lat oferuje klientom sektora bankowego pakiet nowoczesnych produktów i rozwiązań, dynamicznie je rozwijając i elastycznie dostosowując do wymagań rynku i indywidualnych potrzeb klientów. Z tego względu partnerstwo z First Data zawsze gwarantuje naszym klientom niezawodność i bezpieczeństwo prowadzonych działań biznesowych.” – dodał Janusz Diemko.
First Data uruchomi wszystkie funkcjonalności składające się na kompleksową obsługę banku w momencie rozpoczęcia działalności operacyjnej.