Cisco Systems oferuje zaawansowane rozwiązania komunikacyjne dla biznesu, administracji, przemysłu, edukacji i służby zdrowia. Firma została założona w 1984 roku przez niewielką grupę informatyków Uniwersytetu Stanforda w Kalifornii. Od chwili utworzenia Cisco buduje zespół konsultantów, których wiedza, doświadczenie i zaangażowanie w projekty przyczyniają się do światowego sukcesu firmy. Obecnie, gdy firma zatrudnia 47.000 osób na całym świecie, ta tradycja innowacyjności jest kontynuowana, obejmując rozwiązania w kluczowych dla firmy obszarach rozwoju – infrastruktury IT i systemów komunikacji.
Sigma już wcześniej prowadziła działania PR dla Cisco Systems – w latach 1997-2004.
Zadaniem Sigmy będzie całościowe doradztwo komunikacyjne dla Cisco Systems, jak również zarządzanie relacjami medialnymi, w tym opracowywanie i dystrybucja informacji prasowych, organizowanie spotkań prasowych, dostarczanie dziennikarzom potrzebnych informacji i aranżowanie spotkań i wypowiedzi przedstawicieli Cisco. Inne przewidywane usługi to obsługa PR kluczowych konferencji takich jak Cisco Expo i Cisco Forum, prezentowanie studiów przypadków, działania B2B, ponadto public affairs i zarządzanie ewentualnymi sytuacjami kryzysowymi.