E-learning jest uzupełnieniem tradycyjnych szkoleń organizowanych w banku. Wprowadzenie kursów elektronicznych umożliwiło pracownikom udział w szkoleniach w dowolnym miejscu i czasie, a także swobodny wybór tempa i trybu pracy. W trakcie szkoleń administratorzy mogą na bieżąco monitorować postępy uczestników. Atutem programów szkoleniowych jest także ich interaktywny charakter.
Bank BPH wykorzystuje SAP e-learning w realizacji szkoleń z zakresu nowych produktów i aplikacji bankowych. Ostatnio zaproponował kursy pogłębiania wiedzy w zakresie komunikacji i współpracy w zespole.
Przeprowadzone dotychczas e-szkolenia wskazują na wysoki stopień zadowolenia pracowników z nowej formy dostępu do wiedzy – ponad 90 proc. uczestników pozytywnie oceniło zawartość i dostępność szkoleń, a nauka z ich pomocą może znacząco wpłynąć na podniesienie poziomu efektywności sprzedaży nowych produktów.
Bank BPH od 2 lat korzysta z rozwiązań mySAP HR, rozbudowując je o coraz bardziej zaawansowane funkcje. Zastosowanie metody e-learning jest kolejnym etapem w procesie rozwoju zarządzania personelem. Dostęp do szkoleń elektronicznych jest realizowany poprzez portal korporacyjny – SAP Enterprise Portal.