Odrobina szczęścia, dobry refleks i chęć aktywowania eKonta wystarczą, by walczyć o zwrot równowartości składki ubezpieczeniowej. Ergo Hestia rozpoczęła konkurs, który promuje obsługę polis w internecie.
Każdy klient Ergo Hestii, który dokona aktywacji swojego eKonta najbliżej pełnej godziny, otrzyma od firmy równowartość swej składki ubezpieczeniowej lub opłaconej ostatnio raty za polisę (jeśli płaci za ną w ratach).
Konkurs trwa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, od 7 listopada 2011 do 5 lutego 2012. To znaczy, że Ergo Hestia nagrodzi ponad 2 tysiące klientów – chce zachęcić Polaków do korzystania z ubezpieczeń w sieci.
– eKonto to rozwiązanie podobne do internetowego rachunku bankowego, ale zamiast zarządzania kontem, zarządzamy w nim swoimi polisami. To bardzo wygodne dla klientów: za pośrednictwem eKonta można decydować o swoim ubezpieczeniu z każdego miejsca na świecie – wyjaśnia Mario Everardo Zamarripa Gonzalez, dyrektor Biura Sprzedaży Direct w Ergo Hestii, które zajmuje się eKontem.
Jak aktywować eKonto? Wystarczy mieć polisę w Ergo Hestii, wejść na tę stronę, wypełnić formularz najbliżej pełnej godziny. Informacje o wygranych będą podawane co tydzień.
– Zachęcamy do otwarcia eKonta, bo to wygoda obsługi. W przypadku, gdy zdarzy się szkoda, nasz klient Ergo Hestii, który ma otwarte eKonto, nie musi dzwonić na infolinię. Wystarczy, że w dogodnym dla siebie momencie zgłosi zdarzenie w internecie, mailem wyśle dokumenty i zaświadczenia niezbędne do likwidacji szkody – dodaje Mario Zamarripa. – Cała korespondencja z Ergo Hestią może być kierowana za pośrednictwem maila.
W eKoncie można nie tylko zlikwidować większość szkód. Można też sprawdzić zakres swojej polisy, a także opłacić ją. Można również śledzić, co dzieje się z naszą szkodą (na jakim etapie likwidacji się znajduje). Za pośrednictwem eKonta można też skontaktować się z agentem Ergo Hestii, by np. przedłużyć polisę bądź zmienić jej warunki.
Demonstracyjną wersję eKonta można wypróbować tutaj.
– Wszystkich naszych klientów, którzy nie mają eKonta, a mają w Ergo Hestii polisę, namawiamy do wejścia w świat ubezpieczeń w internecie. Konkurs ma oczywiście do tego zachęcić, ale najważniejsze, co dostajemy zakładając eKonto, to wygoda – mówi Mario Everardo Zamarripa Gonzalez.
Źródło: Ergo Hestia SA