Jednocześnie Grupa Generali w dniu 5 maja 2008r. rozpoczęła dystrybucję produktów ubezpieczeniowych w modelu sprzedaży bezpośredniej, tzw. Direct, przez telefon i Internet. Klienci usługi Generali Direct mogą nabyć pełen pakiet ubezpieczeń komunikacyjnych (OC, AC, NNW i Assistance), a także polisy mieszkaniowe i podróżne. Zakupu można dokonać telefonując pod ogólnopolski numer telefonu 9505 lub za pośrednictwem serwisu internetowego http://www.generalidirect.pl. Generali Direct zaoferuje klientom konkurencyjne ceny polis ubezpieczeniowych i będzie wyróżniać się jakością serwisu oraz obsługi likwidacji szkód.