W przypadku utraty pracy przez objętego ubezpieczeniem, TU Europa SA spłaca (przez okres do 12 miesięcy) należne bankowi raty kredytu. Jeśli ubezpieczony jest właścicielem nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie kredytu, Europa dodatkowo, równolegle ze spłatą rat kredytu, dokonuje zwrotu ponoszonych przez kredytobiorcę opłat związanych z eksploatacją tej nieruchomości (np. czynsz, a także rachunki za prąd, gaz, wodę itp.).