Technologia Flash jest coraz powszechniej stosowana do tworzenia animacji internetowych. W oparciu o nią powstają serwisy WWW charakteryzujące się dynamicznymi animacjami, wysoką jakością oraz stosunkowo małymi rozmiarami generowanych plików. Aby witryny stworzone we Flashu prawidłowo wyświetlały się na monitorze, użytkownik sieci powinien posiadać odpowiednią wtyczkę, tak zwany plugin, który bez dodatkowych opłat można pobrać ze strony producenta.
Nadal najpopularniejszą wśród internautów jest poprzednia, 8 wersja Flash Playera – korzysta z niej 57,7 proc. użytkowników. Na kolejnym miejscu znalazła się debiutująca w czerwcu, 9 wersja programu – w czasie trwania badania korzystał z niej co czwarty użytkownik sieci. Z pozostałych, starszych wersji Flash Playera korzysta w sumie 15 proc. internautów. O powszechności technologii Flash świadczy również niewielki (1,6 proc.) odsetek osób, które w ogóle nie pobrały i nie zainstalowały żadnego z dostępnych na rynku pluginów.
Dane pochodzące z badania pozwalają także ocenić popularność dwóch odtwarzaczy multimedialnych: Windows Media Player oraz Real Player. Programy te umożliwiają nie tylko odtwarzanie plików audio i video, ale również ich transfer do odtwarzaczy przenośnych. Okazuje się, że pierwszy z wymienionych programów jest obecny w 97 na 100 komputerów. Prawdopodobnie duża popularność programu wynika z faktu, że jest on automatycznie instalowany w przypadku korzystania z systemu Windows. Mniej popularny okazał się Real Player, który podczas badania był obecny w 31 proc. komputerów.