Intercon opracował serwis internetowy Centralwings – taniej linii lotniczej, należącej do PLL LOT

Internet jest najtańszy, umożliwia wygodne zakupy – dlatego dla tanich przewoźników stał się głównym kanałem sprzedaży oraz kontaktów z klientami.

Mamy nadzieję, że serwis internetowy www.centralwings.com to serwis, który wyznaczy nową jakość serwisów tanich linii lotniczych w naszym kraju.

Zadbaliśmy o to, aby nawigacja była czytelna i przyjazna dla użytkownika. Znalezienie potrzebnej informacji nie powinno wymagać od klienta więcej niż trzech kliknięć. Maksymalnie uproszczony jest panel przeznaczony do dokonywania rezerwacji biletów. Piktogramy, ułatwiające użytkownikowi korzystanie z serwisu, nawiązują do znaków graficznych spotykanych na lotniskach i na równi z nimi, odznaczją się prostotą i zrozumiałością.

Serwis jest zintegrowany z systemem rezerwacyjnym oraz z systemami płatności on-line. Serwis jest ponadto wyposażony w rozbudowany mechanizm profilowania. Klient po dokonaniu rejestracji będzie mógł skorzystać z narzędzi, pozwalających na przegląd dokonanych zakupów i rezerwacji, pomagających zaplanować podróż czy skorzystać z dodatkowych promocji.

Realizacja serwisu dla firmy Centralwings to duże wyzwanie dla Interconu, firmy skupiającej się do tej pory na rozwiązaniach dla instytucji finansowych, znanej przede wszystkim ze współpracy z mBankiem i MultiBankiem.

„Chcieliśmy wkroczyć na nowy obszar – podkreśla Michał Drynkowski, szef Interconu – a internetowy rynek dla tanich przewoźników lotniczych to rzeczywiście właściwe miejsce. Serwis będzie rozwijany, a nasza współpraca nie ogranicza się tylko do opracowania site`u, ale obejmuje szereg działań promocyjnych i sprzedażowych w sieci.”

Centralwings jest spółką-córką Lotu. Należy do niego w 100 proc., dotychczas działała pod nazwą Nowy Przewoźnik sp. z o.o. Nowy tani przewoźnik zamierza zajmować się nie tylko działalnością low-cost, ale również przewozami czarterowymi.

Intercon e-consulting, łódzka firma zajmująca się rozwiązaniami i doradztwem informatycznym, wśród jej najważniejszych klientów znajdują się mBank oraz MultiBank, dwa banki detaliczne należące do BRE Banku SA, Centralwings, Wólczanka SA, Narodowy Fundusz Zdrowia oraz inne instytucje.