Wprowadzone właśnie przez BZWBK progi kredytów dla małych i średnich przedsiębiorstw – do 100 tys. złotych bez zabezpieczeń oraz do 500 tys. złotych bez biznes planu – to jedne z najwyższych progów dla tego rodzaju kredytów na polskim rynku. Przedsiębiorca może przy tym wykorzystać je w formie kredytu na działalność bieżącą, kredytu obrotowego, inwestycyjnego lub na refinansowanie inwestycji w ramach funduszy strukturalnych. Kredyt można zaciągnąć na 5 lat i sfinansować nim do 100% wartości inwestycji. Kredyty tego rodzaju udzielane są w ramach Ekspresu Kredytowego BZWBK, co oznacza, że środki z kredytu mogą zostać przelane na rachunek przedsiębiorcy już po 24 godzinach od podjęcia decyzji kredytowej.
Wraz z wprowadzeniem nowych kredytów BZWBK znacząco rozwinął także sieć doradców firm w swoich oddziałach, obecnie doradzaniem przedsiębiorcom zajmuje się w BZWBK 800 spośród ponad 7 tysięcy pracowników banku. Ich zadaniem jest pomoc w tworzeniu finansowych przedsięwzięć inwestycyjnych, znajdywanie najlepszych rozwiązań przy obsłudze bieżącej, zarządzanie płynnością i wolnymi środkami klientów. Doradca firmy BZWBK po zapoznaniu się ze specyfiką firmy klienta zaproponuje kompleksowy zestaw produktów najlepiej odpowiadających jej potrzebom, przeprowadzi również szybką analizę kredytową przedsiębiorstwa.
W celu ułatwienia dostępu do doradcy bank poszedł jeszcze dalej i stworzył internetowy system umożliwiający bezpośredni kontakt z doradcą w dowolnie wybranym oddziale. Istnieje również możliwość skorzystania z porady doradców mobilnych. Tą drogą przedsiębiorca może także uzyskać szybką i kompleksową informację na interesujący go temat.
Równocześnie z wprowadzeniem nowych kredytów i rozbudowaniem sieci doradców BZWBK obniżył dla nowych klientów o 50% procent opłatę za prowadzenie rachunków bieżących w ramach promocji, która trwa aż przez dwa lata. Obecnie miesięczna opłata za rachunek firmowy w BZWBK wynosi 15 złotych. Warto zaznaczyć, że oferta rachunku jest standardowo wyposażona w bezpłatny 24-godzinny dostęp przez Internet i telefon, a każdy nowy klient otrzymuje również bezpłatną kartę VISA BUSINESS ELECTRON. Poza tym istnieje możliwość skorzystania z wielu innych usług na bardzo atrakcyjnych warunkach.
Bank Zachodni WBK obsługuje obecnie ok. 140 tys. klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw.