Świadczenia te gwarantują posiadaczom wyżej wymienionych kart natychmiastową pomoc medyczną w podroży zagranicznej oraz pomoc organizacyjną i prawną w nagłych przypadkach tj., np. utrata bagażu, opóźnienie lotu, kradzież dokumentów. Użytkownicy kart Maxima oraz Maxima Plus mogą również skorzystać z Podróżnego Serwisu Informacyjnego, w ramach którego można uzyskać telefoniczną informację dotyczącą warunków pogodowych na drogach, procedur związanych z wyjazdem za granicę, niezbędnych szczepieniach etc. Program „Lukas Podróżnik” powstał we współpracy z TU EUROPA SA.