Mastercard sprawdził, jak polscy konsumenci podchodzą do wybierania prezentów świątecznych

Z okazji zbliżających się Świąt Mastercard sprawdził, jak w tym roku polscy konsumenci podchodzą do wybierania prezentów świątecznych dla swoich bliskich. Co kupują i gdzie, na co zwracają uwagę? Czy i jak pandemia wpłynęła na nasze zakupowe zachowania i decyzje? Na te pytania odpowiada badanie opinii przeprowadzone przez Minds & Roses na zlecenie Mastercard.

Aż 69% ankietowanych w badaniu deklaruje, że chce wspierać bliskie osoby w rozwijaniu ich zainteresowań. Przekłada się to także na świąteczne podarunki – 65% Polaków chętnie kupuje bliskim prezenty związane z ich pasją. Ale na ile te zainteresowania są nam znane? 45% ankietowanych odpowiedziało, że zna pasje wszystkich albo większości swoich bliskich, a 39% – że niektórych. Tu wyróżniają się najmłodsi konsumenci – w grupie wiekowej 18-24 aż 58% ankietowanych deklaruje znajomość pasji swoich bliskich. Nie ulega wątpliwości, że prezenty dopasowane do zainteresowań obdarowanego mają dużo większą wartość emocjonalną i na dłużej pozostają w pamięci.

Prezenty w czasach koronawirusa

Pandemia miała wpływ na decyzje prezentowe Polaków. Ponad połowa ankietowanych (51%) deklaruje, że w porównaniu do czasu sprzed pandemii, w tym roku częściej wybierze dla swoich bliskich prezenty związane z rozwijaniem ich pasji. Z kolei duża część badanych (44%) częściej niż przed pandemią decyduje się na zakup prezentów, które można zrealizować online.

Co kupujemy

36% Polaków woli podarować bliskim jakieś przeżycie (np. voucher na kurs gotowania czy bilet na koncert ulubionego wykonawcy) niż upominek fizyczny. Wciąż jednak wśród pięciu najpopularniejszych kategorii tegorocznych świątecznych prezentów znalazły się: ubrania i dodatki do ubrań (48%), zabawki (44%), książki (41%), ale także gadżety związane z pasją (28%) i artykuły gospodarstwa domowego (27%).

Online vs. offline

Badani odpowiadali też na pytanie, gdzie kupią prezenty świąteczne w tym roku. Z badania wynika, że niektóre upominki wolimy zamówić ze sklepów internetowych, a inne wybrać w sklepie stacjonarnym. Taki sam odsetek osób (66%) wskazał, że skorzysta z danego kanału zakupu w tym roku. Najchętniej prezenty z e-sklepów kupują osoby w wieku 25-29 (81% online vs 44% offline). Co ciekawe, 18% badanych planuje przygotować upominki samodzielnie. Badanie wykazało też, że niezależnie od miejsca zakupów, według prawie połowy badanych (49%) ich wydatki na prezenty będą podobne, jak w roku ubiegłym. 1/3 konsumentów planuje wydać więcej na tegoroczne podarunki.

Pasje nie tylko od święta

Badanie na zlecenie Mastercard pokazuje również, że aż 88% Polaków deklaruje, że ma pasje. Program Mastercard Bezcenne Chwile, którego podstawą są zainteresowania, oferuje katalog nagród nakierowany na ich realizację. Tradycyjny katalog rzeczowy zastąpiły indywidualne cele, do realizacji których dążą uczestnicy programu. Cele te są podzielone na 9 kategorii: film, muzyka, sport, rozrywka, podróże, kulinaria, gaming, zakupy i pomaganie.

Wśród uczestników programu Bezcenne Chwile pasjami, które cieszą się największą popularnością są: film i kultura, sport, pomaganie i gaming. Miłośnicy filmu i kultury najczęściej wybierają bilety do kina i teatru oraz dostęp do filmowych serwisów streamingowych. Fani sportu często decydują się na sprzęt do ćwiczeń i specjalne słuchawki zauszne, których można wygodnie używać w trakcie treningu. Ci, którzy lubią pomagać, często wspierają WOŚP i WWF. Mogą również dołożyć własną cegiełkę do sadzenia drzew i fundowania posiłków dla potrzebujących dzieci. Wśród gamerów królują tzw. riot points, czyli waluta w grze League of Legends. Warto pamiętać, że katalog nagród Bezcennych Chwil można wykorzystać jako źródło oryginalnych prezentów.

Źródło: Mastercard