Odważne posunięcie biura podróży – klienci chronieni przed pyłem

Taką polisę oferuje swoim klientom biuro Exim Tours, chcąc zachęcić ich w sytuacji niepewności wywołanej pyłem wulkanicznym.

„Jak tłumaczy Piotr Czorniej z Exim Tours, wykupując ubezpieczenie, można w każdej chwili zrezygnować z wyjazdu bez podawania konkretnego powodu. – Wystarczy tylko przesłać e-mailem lub złożyć osobiście w oddziale biura pisemne oświadczenie o chęci wycofania się z wyjazdu, i pieniądze zostają zwrócone w ciągu 14 dni – dodaje Czorniej.”

„– Dostępne dotychczas na rynku ubezpieczenia turystyczne wymagały udokumentowania przyczyny, dla której odwołuje się wyjazd – mówi Rafał Mrozowski, ekspert z Mondial Assistance. Co więcej, katalog powodów, dla których można się było wycofać z podróży i dostać zwrot kosztów, jest bardzo ograniczony.”

Oferta Exim Tours to wciąż rzadkość na rynku. Klienci biur podróży rezygnując z wycieczki nie mają co liczyć na zwrot poniesionych w związku z nią kosztów, chyba że powodem rezygnacji jest choroba lub śmierć osoby nam bliskiej.

Więcej w dzisiejszej „Dzienniku Gazecie Prawnej”, w artykule Patrycji Otto pt. „Nowe ubezpieczenia dla klientów biur podróży”.