Bank PKO BP poinformował listownie swoich klientów, że od 15 listopada zamierza „zoptymalizować” taryfę opłat i dostosować ją do kosztów świadczonych usług. Dla posiadaczy starszych pakietów, optymalizacja będzie oznaczała podwyżki wybranych opłat. W zapowiedzi zmian pojawia się także opłata zwiastująca nową usługę – wydanie karty z wizerunkiem z galerii kart.
Klienci banku PKO BP dostali niedawno list z zapowiedzią zmian w tabeli opłat, które zaczną obowiązywać od 15 listopada. Jak możemy przeczytać w dokumencie, zmiany mają zoptymalizować i dostosować opłaty do kosztów świadczonych przez bank usług. Obok kilku ogólnych podwyżek, optymalizacja będzie oznaczała zrównanie opłat za wybrane operacje w nowych i starych pakietach ROR. Dla posiadaczy starych Superkont będzie to niestety oznaczało podwyżki, choć większość dotyczyć będzie operacji z dalszych stron cennika. Do wysłanego do klientów listu dołączony jest wyciąg z tabeli opłat i prowizji, w którym podane są nowe ceny. Jednak dla przeciętnego klienta banku z takiego dokumentu niewiele wynika. PKO BP nie podał konkretnie czy „optymalizacja”, to podwyżki czy obniżki.
Z końcem listopada posiadaczy starych Superkont przestanie obowiązywać ochrona ubezpieczeniowa z tytułu NNW. Zgodnie z nowym cennikiem, posiadacze ROR wycofanych z oferty (poza Złotym Kontem i Rachunkiem Platinum) zapłacą 5 zł za przelewy zwykłe i predefiniowane zlecane w oddziale PKO BP na inne rachunki w ramach banku (poza swoimi). Do tej pory była to operacja bezpłatna. Posiadacze starych Superkont zapłacą więcej za modyfikację zlecenia stałego w placówce (z 1 zł na 4 zł), zmianę rachunku wspólnego na indywidualny i odwrotnie (z 20 na 30 zł) czy wpłatę gotówkową na rachunki w innych bankach dokonywane w oddziałach PKO BP (z 1 proc. min. 10 zł do 1 proc. min. 20 zł).
Bank zamierza podnieść opłaty za karty posiadaczom rachunków wycofanych z oferty. Opłata roczna za kartę PKO Ekspres wydawaną do Superkonta wzrośnie z 20 do 24 zł, a za kartę młodzieżową PKO Graffiti z 18 do 20 zł. Wypłata gotówki wspomnianymi kartami w placówce poczty będzie kosztować 1,50 zł (wcześniej 1,10 zł). Więcej zapłacą także posiadacze kart kredytowych. Za wypłatę gotówki z bankomatu bank pobierze 3 proc. nie mniej jednak niż 8 zł (obecnie nie mniej niż 7 zł).
Bank podniesie ceny za wysokokwotowe przelewy Sorbnet (dotyczy także nowych pakietów) z 15 do 20 zł w przypadku przelewów powyżej 1 mln zł, i z 35 do 40 zł przy przelewach poniżej miliona. Droższe będą także monity – ich cena wzrośnie z 20 na 30 zł.
Wyrosną m.in. również opłaty związane z obsługą oszczędnościowych książeczek mieszkaniowych. Wydanie drugiego i kolejnych zaświadczeń o wysokości środków będzie kosztować 35 zł (obecnie 25 zł), dokonanie kontroli budowy, w związku z ubieganiem się o premie gwarancyjną 150 zł (obecnie 80 zł), likwidacja rachunku wkładu oszczędnościowego prowadzonego do książeczki z wypłatą premii gwarancyjnej 40 zł (zamiast 30 zł), a przelew środków z książeczki na rachunek do innych banków 5 zł (z obecnych 3,5 zł). Ponadto bank szykuje zmiany w cenniku kredytów mieszkaniowych i konsumpcyjnych.
Dobra wiadomość jest taka, że posiadacze PKO Konta dla Młodych będą mogli uniknąć opłaty za kartę debetową, jeśli dokonają transakcji na kwotę 350 zł. Do tej pory bank pobierał od nich sztywną opłatę za kartę w wysokości 5 zł. PKO BP szybko decyduje się na zmianę warunków cenowych, bo rachunek pojawił się w ofercie w marcu. To prawdopodobnie odpowiedź na ruchy konkurencji, która wprowadziła nowe, atrakcyjne konta dla młodzieży (np. Credit Agricole).
W tabeli pojawia się także nowa pozycja: realizacja zleceń o charakterze pilnym na rachunki w innych bankach, złożonych w oddziale PKO BP, z wyłączeniem zleceń do ZUS (9 zł). Zlecenie będzie realizowane w ramach najbliższej sesji systemu Elixir, o ile zostało złozone w oddziale co najmniej 40 min. przed zakończeniem przyjmowania przez KIR zleceń na daną sesję.
Ciekawą informacją, która znajduje się w nowym cenniku jest „opłata za wizerunek karty z galerii”. Za 9,90 zł klient będzie mógł otrzymać kartę z wybranym przez siebie wizerunkiem, lub zmienić standardowy wizerunek na wizerunek z galerii. Oznacza to, że lada moment bank wdroży nowy projekt, jakim będzie galeria wizerunków. Personalizowanie awersu karty nie jest oczywiście rynkową nowością, ale w przypadku PKO BP to kolejny krok w stronę „unowocześniania” oferty. Przypomnijmy, w tym roku PKO BP m.in. odświeżył już pakiety kont osobistych, wdrożył bankowość mobilną, dokonał liftingu logo, strony internetowej i zmian identyfikacji wizualnej placówek.
Jesteśmy ciekawi jak będą wyglądały nowe karty w PKO BP. Bank ma już w swoim dorobku wiele kart płatniczych z interesującymi wizerunkami. Warto tu wspomnieć chociażby o wydawanej kiedyś przeźroczystej karcie kredytowej student, kartach „sportowych” wydawanych z okazji mistrzostw UEFA i Igrzysk Olimpijskich czy chociażby o pierwszym plastiku dla kobiet – Karcie z damą. Trzeba też przyznać, że te nowe karty, wydawane do odświeżonych pakietów kont osobistych prezentują się całkiem nieźle.
Wizerunki kart debetowych PKO BP z podstawowej oferty:
Dla klientów indywidualnych:
Dla młodzieży:
Źródło: PR News