Polacy coraz częściej skarżą się do KNF

„Prawie połowa skarg wpływających do Komisji dotyczyła banków. Klienci skarżyli się głównie na problemy przy obsłudze kredytów i pożyczek. Nie podobało nam się też, jak banki prowadzą nasze rachunki osobiste. Problemy pojawiały się nawet przy korzystaniu z kart kredytowych czy zlecaniu przelewów. Wiele skarg związanych było z fuzją Pekao i BPH. Ich klienci zarzucali obu bankom złą politykę informacyjną, opóźnienia w realizacji dyspozycji i przenoszenie rachunków bankowych do Pekao bez zawiadomienia i zgody ich posiadacza.”, informuje gazeta.

„Nie lepiej niż banki w zestawieniu nadzoru wypadają towarzystwa ubezpieczeniowe i fundusze emerytalne. Spory dotyczyły zwłaszcza odmowy wypłaty odszkodowania i jego wysokości, opieszałości ubezpieczycieli czy problemów z odstąpieniem od umowy. OFE najczęściej były krytykowane za rzucanie kłód pod nogi przy przenosinach z jednego funduszu do drugiego.”, czytamy dalej.

Komisja Nadzoru Finansowego jest organem administracji państwowej sprawującym nadzór nad rynkiem finansowym. Została utworzona we wrześniu 2006 r. Przejęła kompetencje Komisji Papierów Wartościowych i Giełd, Komisji Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych i od stycznia 2008 r. kompetencje Komisji Nadzoru Bankowego.

Więcej na ten temat w „Gazecie”.