Jest to wzrost o 3,2 mln w stosunku do danych z grudnia 2020 r., i o 760 tys. w porównaniu do wcześniejszego kwartału. Najwięcej użytkowników aplikacji ma PKO Bank Polski – 3,9 mln, o 657 tys. więcej niż rok wcześniej. Na drugim miejscu jest mBank, który ma blisko 2,6 mln użytkowników programu mobilnego (wzrost o 313 tys.), a na kolejnym ING. Śląski ma 2,2 mln użytkowników aplikacji, a w ciągu ostatniego roku przybyło mu ich 325 tys.
Użytkownicy bankowych aplikacji są coraz bardziej transakcyjni. Z danych udostępnionych nam przez 8 banków wynika, że w czwartym kwartale 2021 r. wykonali oni łącznie 421 mln transakcji. Klienci mobilni zakładają też więcej lokat niż w minionych kwartałach. W okresie od października do grudnia założyli ich o 48 tys. więcej niż kwartał wcześniej.
W poniższych tabelach znajdują się dane dotyczące użytkowników aplikacji mobilnych. Dane na temat ogólnej liczby klientów korzystających z bankowości mobilnej (a więc także z serwisów RWD czy lite) znajdują się pod tym linkiem.
| Liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej na telefon komórkowy. Minimum 1 logowanie w miesiącu w danym kwartale | |||||
| Bank | IV kw. 2021 | III kw. 2021 | IV kw. 2020 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP | 3 912 800 | 3 744 800 | 3 255 000 | 168 000 | 657 800 |
| mBank | 2 587 891 | 2 505 774 | 2 274 335 | 82 117 | 313 556 |
| ING Bank | 2 247 000 | 2 171 000 | 1 922 000 | 76 000 | 325 000 |
| Pekao | 2 050 211 | 1 990 808 | 1 665 454 | 59 403 | 384 757 |
| Santander Bank Polska | 2 004 978 | 1 904 626 | 1 583 122 | 100 352 | 421 856 |
| Bank Millennium | 1 774 358 | 1 695 005 | 1 466 290 | 79 353 | 308 068 |
| BNP Paribas | 911 142 | 849 889 | 669 043 | 61 253 | 242 099 |
| Alior Bank | 740 498 | 704 382 | 534 814 | 36 116 | 205 684 |
| Credit Agricole | 413 500 | 384 455 | 296 287 | 29 045 | 117 213 |
| Citi Handlowy | 288 400 | 288 400 | 233 000 | bd. | 55 400 |
| Santander Consumer Bank | 166 237 | 135 024 | 103 386 | 31 213 | 62 851 |
| SGB-Bank | 132 000 | 109 449 | bd. | 22 551 | bd. |
| Bank Pocztowy | 71 025 | 56 106 | 20 531 | 14 919 | 50 494 |
| TMUB | 0 | 0 | 80 736 | 0 | -80 736 |
| Razem: | 17 300 040 | 16 539 718 | 14 103 998 | 760 322 | 3 196 042 |
| * brak danych za IV kw. 2021, przyjęto ostatnie dostępne dane. | |||||
| Źródło: PRNews.pl |
| Liczba transakcji wykonanych z poziomu aplikacji mobilnej | |||||
| Bank | IV kw. 2021 | III kw. 2021 | IV kw. 2020 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP | 138 103 600 | 122 478 900 | 91 672 000 | 15 624 700 | 46 431 600 |
| Bank Pekao | 79 690 429 | 71 852 630 | 47 733 032 | 7 837 799 | 31 957 397 |
| ING Bank Śląski | 71 015 000 | 64 218 000 | 34 232 000 | 6 797 000 | 36 783 000 |
| Bank Millennium | 54 150 021 | 40 176 675 | 31 694 365 | 13 973 346 | 22 455 656 |
| Santander Bank Polska | 49 929 529 | 43 881 870 | 36 046 378 | 6 047 659 | 13 883 151 |
| BNP Paribas | 12 611 236 | 10 761 993 | 7 986 488 | 1 849 243 | 4 624 748 |
| Alior Bank | 11 031 500 | 9 973 858 | 7 538 439 | 1 057 642 | 3 493 061 |
| Credit Agricole | 5 281 945 | 4 656 352 | 3 539 807 | 625 593 | 1 742 138 |
| Razem: | 421 813 260 | 368 000 278 | 260 442 509 | 53 812 982 | 161 370 751 |
| Źródło: PRNews.pl |
| Liczba założonych lokat | |||||
| Bank | IV kw. 2021 | III kw. 2021 | IV kw. 2020 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP | 131 000 | 119 000 | 106 500 | 12 000 | 24 500 |
| Bank Millennium | 72 940 | 73 311 | 75 730 | -371 | -2 790 |
| Santander Bank Polska | 71 554 | 45 125 | 45 638 | 26 429 | 25 916 |
| Bank Pekao | 51 683 | 49 338 | 36 951 | 2 345 | 14 732 |
| Alior Bank | 25 900 | 22 119 | 21 613 | 3 781 | 4 287 |
| BNP Paribas | 16 112 | 15 300 | bd. | 812 | bd. |
| Credit Agricole | 6 583 | 3 097 | 3 830 | 3 486 | 2 753 |
| Razem: | 375 772 | 327 290 | 290 262 | 48 482 | 85 510 |
| Źródło: PRNews.pl |