Nowa usługa oznacza wymierne korzyści dla nabywców – z góry znane i stałe koszty utrzymania systemu oraz niższą, jednorazową ceną zakupu, niż w wypadku nabywanie osobno usługi aktualizacyjnej czyli dotychczasowych SYMFOpakietów, oraz wsparcia technicznego czyli SYMFOlinii.
SYMFOpakiet plus łączy oba te elementy, tworząc z nich nową wartość.
– Naszą nową usługę, SYMFOpakiet plus, można porównać do dobrej, kompleksowej polisy ubezpieczeniowej na samochód, łączącej OC, AC i Assistance. Nie dość, że w pakiecie taniej, to nabywca może czuć się pewnie – ma gwarancję, że jego oprogramowanie jest zgodne z przepisami i aktualne, a dodatkowo ma zapewnioną naszą pomoc w razie jakichkolwiek „wypadków” – powiedział Paweł Giziński, z-ca dyrektora handlowego z Sage Symfonia. – Dla nas to logiczne dopełnienie dotychczasowej oferty usług abonamentowych oraz podniesienie poziomu jakości obsługi klienta.