Ponad 200 Mobilnych Ekspertów PZU będzie szacować szkody po intensywnych opadach śniegu w województwach dolnośląskim, opolskim oraz wielkopolskim. Do końca tygodnia zostaną przeprowadzone oględziny u wszystkich klientów, którzy już zgłosili szkody.
Zmienna aura zimowa daje się we znaki mieszkańcom Dolnego Śląska, Opolszczyzny i Wielkopolski. W ciągu ostatnich dwóch tygodni do PZU zgłoszono ponad 5000 szkód majątkowych z tych regionów. Skala zniszczeń może być jednak większa, ponieważ stale wpływają nowe zgłoszenia. Przeważnie są to szkody w budynkach mieszkalnych i gospodarczych powstałe w wyniku zalania wodą pochodzącą z topniejącego śniegu. Odnotowano też wiele przypadków uszkodzeń dachów i elewacji pod naporem ciężaru zalegającego śniegu.
Na terenach objętych zagrożeniem szkody szacuje obecnie 55 Mobilnych Ekspertów Majątkowych. Są to rzeczoznawcy, którzy przyjeżdżają na miejsce zdarzenia i dokonują oględzin w ciągu 48 godzin od chwili zgłoszenia szkody.
„Ze względu na masowy charakter szkód dodatkowo zostanie zaangażowanych 160 Mobilnych Ekspertów, którzy do niedzieli (24 stycznia br. ) będą szacować straty. W zależności od sytuacji pogodowej przewidujemy pozostanie części Mobilnych Ekspertów na tym terenie do końca przyszłego tygodnia” – mówi Anna Barańska, Dyrektor ds. Likwidacji Szkód Majątkowych PZU.
Klienci PZU mogą zgłosić szkodę telefonicznie 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu pod numerem 0 801 102 102 lub za pośrednictwem strony internetowej pod adresem: www.pzu.pl. Do przybycia likwidatora nie należy dokonywać zmian w miejscu szkody, chyba, że konieczne jest zabezpieczenie zniszczonego mienia bądź zmniejszenie rozmiaru zniszczenia. W tym celu warto wykonać dokumentację fotograficzną, a wszystkie zniszczone ruchomości należy złożyć w jedno miejsce tak, aby rzeczoznawcy PZU mogli oszacować ich wartość.
Wypłaty odszkodowań są realizowane na bieżąco. W przypadku mniejszych szkód klienci PZU korzystają z najszybszej, uproszczonej metody likwidacji szkody, dzięki której należne odszkodowanie wyliczane jest na podstawie tzw. wywiadu i wypłacane nawet w dniu zgłoszenia. W tym trybie wypłacane są odszkodowania za straty nie przekraczające 2000 zł.
Źródło: PZU