W opinii UOKiK, opłaty powinny być pobierane proporcjonalnie do rzeczywistego czasu trwania umowy, czyli dnia, w którym spłacono zobowiązanie, a nadpłata powinna zostać zwrócona.
Urząd zaskarżył sporny zapis do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jeżeli sąd podzieli argumenty, sformułowanie w umowie zostanie wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych, wówczas Provident będzie musiał je wykreślić.
Joanna Pieńczykowska