Pierwszym klientem, który rozpoczął korzystanie z certyfikatów kwalifikowanych w systemie BusinessNet, jest Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych SA, która jest jednocześnie właścicielem Sigillum Polskiego Centrum Certyfikacji Elektronicznej. W części detalicznej, czyli systemie Sez@m, korzystanie z certyfikatów kwalifikowanych rozpoczęli także klienci indywidualni banku.
Certyfikat kwalifikowany służy do elektronicznego podpisywania dokumentów. Podpis ten identyfikuje nadawcę i niezaprzeczalnie potwierdza jego tożsamość. Zastosowanie podpisu kwalifikowanego jest równoznaczne ze złożeniem podpisu odręcznego. Dokument w ten sposób podpisany nabiera automatycznie mocy prawnej. Ze względu na swoją wartość, certyfikat kwalifikowany może być przechowywany tylko przy wykorzystaniu bezpiecznych urządzeń, jakimi są karty kryptograficzne. Wszystkie te zabezpieczenia są stosowane w systemach BusinessNet i Sez@m, w których obsługiwane są obecnie wszystkie certyfikaty kwalifikowane polskich Zaufanych Urzędów Certyfikacji:
• SIGILLUM – Polskie Centrum Certyfikacji Elektronicznej – Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych SA,
• CERTUM – Powszechne Centrum Certyfikacji – Unizeto Technologies SA,
• SZAFIR – Krajowa Izba Rozliczeniowa,
• SIGNET – Centrum Certyfikacji – TP Internet Sp. z o.o.
Dzięki wykorzystaniu certyfikatów kwalifikowanych do autoryzacji dyspozycji systemy BusinessNet i Sez@m są pierwszymi i jednymi z najlepiej zabezpieczonych systemów bankowości elektronicznej na polskim rynku. Wykorzystanie certyfikatów kwalifikowanych w bankowości elektronicznej stwarza klientom banku dodatkowe możliwości zastosowań bezpiecznego podpisu elektronicznego, na przykład do podpisywania wiążących dokumentów, kontaktu z urzędami państwowymi, zabezpieczania korespondencji elektronicznej.