W 2011 r. liczba klientów Raiffeisen Bank Polska, mających dostęp do walutowej platformy transakcyjnej R-Dealer, powiększyła się o 50% do ponad 15 tysięcy. Szybki wzrost liczby użytkowników bank zawdzięcza wprowadzaniu nowych funkcjonalności, m.in. zleceń warunkowych i transakcji ograniczających ryzyko walutowe (fx forward) oraz atrakcyjnym kursom.
Już wkrótce klienci zyskają dostęp do R-Dealera przez aplikację Mobilny Bank działającą na telefonach komórkowych, dzięki czemu w bezpieczny sposób będą mogli zawierać transakcje z dowolnego miejsca.
W ciągu prawie trzech lat istnienia platformy wartość transakcji przez nią zrealizowanych sięgnęła 29 mld złotych, z czego 14 mld przypada na minione 12 miesięcy. Obecnie prawie połowę użytkowników (6,9 tys.) stanowią firmy mikro. Z platformy korzysta też ponad 4 tys. klientów indywidualnych i podobna liczba małych i średnich przedsiębiorstw. W ubiegłym roku najszybciej przybywało użytkowników spośród klientów indywidualnych.
„Posiadacze rachunków w naszym banku mogą z platformy R-Dealer korzystać bezpłatnie. Szybko rosnąca aktywność klientów indywidualnych to pochodna zwiększającego się zainteresowania rynkiem walutowym, jak również wykorzystania bardzo atrakcyjnych cen walut przy bezpośredniej spłacie rat kredytów hipotecznych w euro czy franku. Dużą zaletą jest też bardzo prosty i intuicyjny sposób zawierania transakcji” – powiedział Artur Matyas, odpowiedzialny za platformę walutową w Raiffeisen Bank Polska.
Miesięczna liczba transakcji zawieranych przez platformę oscylowała w 2011 r. wokół 18 tysięcy.
„Z tygodnia na tydzień rośnie popularność orderów, czyli składanych przez klientów zleceń warunkowych. Zwiększa się udział zrealizowanych transakcji tego typu, co wskazuje, że wiedza klientów i ich orientacja co do sytuacji rynkowej są coraz większe. Pod koniec roku wydłużyliśmy okres oczekiwania na wykonanie zlecenia warunkowego z dwóch tygodni do miesiąca. Stopniowo zwiększa się także liczba zawartych forwardów” – podkreśla Artur Matyas.
Platforma R-Dealer jest dostępna dla firm oraz klientów indywidualnych w bankowości prywatnej i posiadaczy rachunków Premium, Comfort i Comfort Direct. Najbardziej popularne pary walutowe to EUR/PLN, USD/PLN, CHF/PLN, EUR/USD, GBP/PLN. Automatycznie platforma obsługuje 11 par walutowych, posiada też funkcjonalność, dzięki której klienci mogą otrzymać kwotowanie dla pozostałych par – w takiej sytuacji kurs jest podawany bezpośrednio przez dealera. Oprócz możliwości składania zleceń R-Dealer zapewnia dostęp do historii transakcji, wykresów walutowych oraz informacji i komentarzy rynkowych.
Źródło: Raiffeisen Bank Polska
Wojciech Boczoń