Aż 19,7 mln transakcji online w IV kw. 2025 r. i I kw. 2026 r. zakończyło się w Polsce odroczonymi płatnościami (BNPL – Buy Now, Pay Later) – szacuje CRIF Polska na podstawie analizy danych sprzedażowych największych krajowych operatorów BNPL. Wartość transakcji sięgnęła 5,5 mld zł. W IV kwartale ub.r. polscy konsumenci skorzystali z odroczonych płatności 10,3 mln razy i wydali w ten sposób 2,9 mld zł, a w I kwartale br. 9,4 mln razy i 2,6 mld zł. Warto też zauważyć, że już 18% Polaków korzysta z tej formy płacenia za zakupy w internecie (raport Banking on Banks 2025).
– Warto przypomnieć, że w całym zeszłym roku w formie odroczonych płatności zawarto w Polsce 34,5 mln transakcji o wartości blisko 9,6 mld zł. Krajowy rynek BNPL jest bardzo dojrzały. Świadczą o tym oczywiście liczba i wartość transakcji, ale też wierne grono konsumentów, bo „klienci powracający” stanowią aż 72% zainteresowanych odroczonymi płatnościami. Te osoby widzą w tym modelu wygodę robienia zakupów i doceniają jego dostępność. Odroczone płatności oferują już nie tylko największe, sieciowe marki, lecz również pojedyncze platformy e-commerce, często wyspecjalizowane w wąskiej kategorii produktów. BNPL zyskuje też na ogólnym wzroście popularności zakupów online – kupujemy w sieci coraz więcej, w większej liczbie sięgamy też po rozwiązania płatnicze dostępne online – zauważa Jolanta Pytel, ekspertka rynku pożyczkowego w CRIF Polska.
Kto korzysta z odroczonych płatności?
Najchętniej z BNPL korzystają kobiety – stanowią 72% osób, które wybierają tę formę płatności. Z kolei 61% kupujących to konsumenci pomiędzy 25. a 44. rokiem życia. Odsetek tej kategorii wiekowej zapewne wzrośnie, bo właśnie do tej grupy należy ponad połowa nowych użytkowników odroczonych płatności (54%). Przeciętny konsument, który skorzystał z BNPL w ostatnich dwóch kwartałach, wydał w ten sposób średnio 277 zł w trakcie jednej transakcji.
– Obecnie płacimy w ten sposób nie tylko za produkty z kategorii moda, styl życia czy elektronika, ale też za artykuły gospodarstwa domowego, usługi czy podróże. Myślę, że zaufanie Polaków do odroczonych płatności wynika też z faktu, że są one regulowane bardziej restrykcyjnie niż w innych krajach europejskich, co daje konsumentowi poczucie bezpieczeństwa. Co bardzo ważne, spłacamy zakupy regularnie i tylko 1% płatności BNPL jest przeterminowanych. To na pewno pozytywny sygnał dla sklepów internetowych i instytucji finansowych, które także będą stymulowały dalszy rozwój tej metody – dodaje Jolanta Pytel z CRIF Polska.
Kilkunastoprocentowy wzrost e-handlu
Według analiz Krajowej Izby Gospodarczej, na podstawie danych Głównego Urzędu Statystycznego, sprzedaż internetowa rośnie wyraźnie szybciej niż reszta rynku detalicznego. W ujęciu rocznym e-handel zanotował wzrost na poziomie 17,3%, a w porównaniu miesięcznym dynamika wyniosła aż 24,3%. Coraz większy jest też udział zakupów online w ogólnej strukturze sprzedaży i jest już bliski pułapu 10% sprzedaży. Największy udział sprzedaży internetowej mają zakupy mebli, RTV i AGD (17,3% zakupów) oraz odzieży, obuwia i tekstyliów (16,3%).
Wojciech Boczoń