Ponad 615 tys. transakcji rozliczył podczas pierwszych dwóch lat swojej działalności system Express ELIXIR, stworzony i obsługiwany przez Krajową Izbę Rozliczeniową S.A. W tym czasie za jego pośrednictwem Polacy zrealizowali przelewy natychmiastowe o wartości ponad 3,2 mld złotych. System, który plasuje Polskę w elitarnym gronie zaledwie kilkunastu państw na świecie, w których można przelewać pieniądze w czasie liczonym w sekundach, został uruchomiony 12 czerwca 2012 roku.
– Przelewy natychmiastowe szybko zyskują w Polsce zwolenników. Świadczą o tym dane ze statystyk systemów rozliczeniowych Izby. W maju w systemie Express ELIXIR rozliczyliśmy prawie 70 tys. transakcji. To ponad trzykrotnie więcej, niż w analogicznym okresie poprzedniego roku. Z każdym kolejnym miesiącem funkcjonowania systemu obserwujemy wzrost liczby i wartości realizowanych transakcji – mówi Michał Szymański, Wiceprezes Zarządu Krajowej Izby Rozliczeniowej S.A., nadzorujący obszar rozliczeń.
Jak wynika z badania ZBP, którego partnerem była Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A., aż 47 proc. respondentów dostrzega potrzebę posiadania możliwości wykonania przelewu, który dociera do adresata w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Choć raz z takiej możliwości skorzystało 15 proc. Polaków badanych przez TNS Polska. Rosnącą popularność tego rozwiązania dostrzegają również banki, które udostępniły swoim klientom przelewy Express ELIXIR. Według Ewy Zaniewskiej-Cholewki, Dyrektor Departamentu Rozliczeń Banku BPS, Express ELIXIR znakomicie uzupełnia wachlarz tradycyjnych metod płatności, pozwalając na realizację przelewu niezależnie od pory dnia, także w niedziele i święta. Jest to produkt, który odpowiada na potrzeby klientów, wynikające z popularyzacji e-handlu oraz rosnącego tempa życia.
– Od momentu wprowadzenia przelewu natychmiastowego do oferty Banku Zachodniego WBK wolumen realizowanych transakcji rośnie systematycznie, o kilkanaście procent miesięcznie – zauważa Michał Szymoniak, Menedżer w zespole Bankowości Mobilnej i Internetowej banku.
– Z Express ELIXIR korzystają równie chętnie firmy, jak i klienci indywidualni. Ten rodzaj przelewu wypełnił lukę rynkową, umożliwiając naszym klientom realizację swoich zobowiązań nawet w kilkanaście sekund. Sprawdza się zawsze, gdy istotny jest naprawdę krótki czas realizacji transferu środków: czy dotyczy to uregulowania rachunku, faktury czy przekazania pieniędzy znajomemu lub członkowi rodziny – dodaje M. Szymoniak.
Duże zainteresowanie usługą potwierdza również Katarzyna Rybicka, Dyrektor Departamentu Strategii w Alior Banku. – Wydaje się, że klienci oczekiwali tego typu rozwiązań już od dawna. Świadczy o tym rosnąca liczba przelewów wychodzących, ale również przychodzących. Mam nadzieję, że liczba banków wykorzystujących to rozwiązanie będzie rosła równie szybko – podkreśla K. Rybicka.
Z czego wynika popularność przelewów natychmiastowych? Zdaniem Małgorzaty Adamczyk, dyrektor bankowości internetowej Meritum Banku jest ona wynikiem rosnącej świadomości klientów jeśli chodzi o produkty bankowe i możliwości związane z ich obsługą w kanałach elektronicznych. – Zmieniają się pokolenia, zmienia się świadomość, a co za tym idzie zmieniają się również potrzeby konsumentów. Dziś ważnym atrybutem usług finansowych jest szybkość i sprawność procesów operacyjnych. Express ELIXIR jest odpowiedzią na te zmiany, dlatego też jest coraz bardziej popularny – tłumaczy M. Adamczyk.
Karolina Kopacz, z Departamentu Bankowości Transakcyjnej mBanku, podkreśla z kolei znaczenie przelewów natychmiastowych dla firm działających w branżach, gdzie szybkość realizacji zlecenia klienta jest kluczowa. Jej zdaniem przelew natychmiastowy może dla nich stanowić źródło przewagi konkurencyjnej. Dotyczy to przede wszystkim branży e-commerce, gdzie od szybkości dokonania wpłaty zależy termin dostarczenia produktu czy usługi.
Przelewy natychmiastowe pozostają innowacją, która nie jest powszechnie dostępna w skali światowej. Jak wynika z raportu Global Payment Systems Analysis, autorstwa Lipis Advisors, systemy, które umożliwiają takie transakcje funkcjonują, oprócz Polski, tylko w Szwecji, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Turcji, Brazylii, Chile, Meksyku, RPA, Nigerii, Indiach, Korei Południowej, Japonii, Singapurze i na Tajwanie.
Dostępność, sprawdzonego już przez użytkowników pod kątem efektywności i niezawodności, systemu płatności natychmiastowych może mieć istotne znaczenie dla rozwoju bankowości mobilnej w Polsce.
KIR S.A. zaangażowana jest w prace nad polskim standardem płatności mobilnych. Zadaniem Izby będzie zapewnienie infrastruktury teleinformatycznej niezbędnej do realizacji przedsięwzięcia, w którym wiodącą rolę pełni spółka PSP Sp. z o.o. (stworzona z inicjatywy 6 największych polskich banków). Zgodnie z założeniami rozrachunek płatności mobilnych będzie się odbywał z wykorzystaniem systemu ELIXIR, natomiast obsługa płatności mobilnych typu P2P (czyli pomiędzy indywidualnymi odbiorcami) będzie realizowana właśnie przez system Express ELIXIR. Wykorzystywana ma być w tym celu, utrzymywana przez PSP, baza aliasów pozwalająca na adresowanie przelewu np. w oparciu o numer telefonu.
Wojciech Boczoń
